Microsoft bestätigt Restore-Probleme nach Windows 10-Updates

Microsoft hat ein neues Problem eingeräumt, auf das Windows 10-Nutzer nach einem Update stoßen könnten. Es handelt sich dabei um einen sogenannten Stopp-Fehler bei der Wiederherstellungsfunktion, den der Konzern jetzt als bekanntes Problem eingestuft hat. Soweit bekannt ist, sind alle Windows 10-Versionen betroffen. Das berichtet das Online-Magazin GHacks und verweist dabei auf einen am 17. Mai aktualisierten Support-Eintrag von Microsoft. Betroffen ist die Restore-Funktion, also der Wiederherstellungsprozess, der Nutzern eigentlich bei einem Fehler (beispielsweise direkt nach einem Update) die einfache Möglichkeit bieten soll, zurück auf eine vorangegangene Installation zu wechseln und das System wieder in einen funktionstüchtigen Zustand zu bringen. WinRE für Windows 10

Stoppfehler t0xc00000021a

Dabei taucht der Stoppfehler t0xc00000021a auf, wenn man versucht, das System nach der Installation eines automatischen oder manuellen Updates wiederherzustellen.

Genaue Angaben über die Verbreitung des Fehlers gibt es aktuell noch nicht. Wenn Microsoft sich aber solchen Fehlern in einem Support-Dokument annimmt, sind es meist häufig vorkommende Probleme. Die Ursache hat der Konzern dabei erkannt. Es soll vorkommen, dass benötigte Treiber vor der Wiederherstellung geladen werden, was zu einer fehlerhaften Anpassung des Treibers führt und den Stoppfehler auslöst - durch die fehlerhafte Anpassung kann der Wiederherstellungsprozess nicht durchgeführt werden.

Für Nutzer, die den Stoppfehler t0xc00000021a angezeigt bekommen, hat Microsoft ein Workaround veröffentlicht:

Wiederherstellung nach dem fehlgeschlagenen Neustart

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