Verbraucherschutz kritisiert Microsoft:
Windows 10-Problem verschoben

Verbraucherzentrale kritisiert Microsoft scharf: Windows 10-Support-Verlängerung verschiebt Problem nur um ein Jahr. Nutzer mit älterer Hardware drohen Mehrkosten für neue Rechner. EU soll klare Regeln aufstellen.

Microsoft verschiebt das Problem nur

Mehr als 30 Millionen Rechner in Deutschland laufen noch mit Windows 10. Viele dieser Geräte sind technisch noch funktionsfähig, erfüllen aber nicht die Systemanforderungen für Windows 11. Nutzer mit älterer Hardware müssen sich nach dem Support-Ende potenziell einen neuen Rechner zulegen - oder Sicherheitsrisiken eingehen.

Zahlen von 2022 zeigten, dass 43 Prozent aller Computer mit Windows 10 betrieben werden - etwa 400 Millionen Geräte, die aufgrund inkompatibler Hardware nicht auf Windows 11 aktualisieren können. Nach dem Support-Ende drohen diese Systeme ohne Sicherheitsupdates zu Sicherheitsrisiken zu werden.

Verbraucherzentrale fordert EU-Regelungen

Die Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) kritisiert Microsofts Vorgehen scharf. Michaela Schröder, Geschäftsbereichsleiterin Verbraucherpolitik des VZBV, bringt die Kritik auf den Punkt:

Im Oktober 2026 stehen dann viele Nutzerinnen und Nutzer wieder vor derselben Herausforderung.

Mit der aktuellen Maßnahme zur Sicherheitsupdate-Politik für Windows 10 verschiebe Microsoft das Problem nur um ein Jahr.

Die Verbraucherschützer sehen die Europäische Union in der Pflicht. Der Cyber Resilience Act ermögliche es der EU-Kommission, Mindeststandards für den Support digitaler Geräte festzulegen. Supportzeiträume sollten sich an der tatsächlichen Nutzungsdauer der Endgeräte orientieren, nicht am "guten Willen der Unternehmen", so Schröder.

Internationale Kritik wächst

Die Kritik beschränkt sich nicht auf Deutschland. Eine US-Verbraucherschutzorganisation startete eine Petition gegen Microsofts Vorgehen. Über 16.300 Verbraucher und 590 Unternehmen haben bereits unterzeichnet. Die Organisation kritisiert das "Wegwerfsystem", das den Planeten zerstöre und Verbraucherrechte verletze.

Die Verbraucherzentrale mahnt: Verbraucher bräuchten verlässliche Systeme, die über Jahre aktuell bleiben. Das vermeide unnötige Kosten und schone die Umwelt durch weniger Elektroschrott. Die einjährige Verlängerung sei zwar ein Schritt in die richtige Richtung, löse aber nicht das strukturelle Problem der zu kurzen Supportzyklen.

Was meint ihr zu Microsofts Supportpolitik? Sollte die EU strengere Regeln für Betriebssystem-Updates einführen? Teilt eure Meinung in den Kommentaren mit.


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