Kampf gegen kurzlebige Produkte:
Hamburg will längere Gewährleistung
"Auf Kosten der Verbraucher und der Umwelt werden Geräte so gebaut, dass sie nicht lange halten und nicht repariert werden können", sagte Steffen laut einem Bericht der Nachrichtenagentur DPA. Daher wolle man die Möglichkeiten, die das Bürgerliche Gesetzbuch bietet nutzen, um die Gewährleistungsfristen zu verlängern. Produkte sollen so langlebiger und nachhaltiger werden. "Das ist gut für die Umwelt und die Verbraucherinnen und Verbraucher", so der Politiker.
Wer trägt Schuld?
In der gesetzlichen Gewährleistung wird nur über die genannten ersten sechs Monate automatisch angenommen, dass ein Fehler in der Funktionsweise in der Produktion des jeweiligen Gerätes begründet ist. Wenn der Hersteller oder der Verkäufer die Schuld beim Kunden sieht, muss er nachweisen, dass er sich nichts hat zuschulden kommen lassen. Nach dem halben Jahr schwenkt dann eben diese Beweispflicht um und es ist für den Verbraucher mit einem weit höheren Aufwand verbunden, eine kostenlose Reparatur oder ein Ersatzgerät zu bekommen. Auch wenn oft längere freiwillige Garantiefristen gewährt werden, ist das leider noch lange nicht die Regel.Der Gesetzentwurf soll teilweise sogar noch längere Gewährleistungsfristen für Produkte vorsehen, die generell auf Langlebigkeit hin ausgelegt sein sollten. Um was es dabei allerdings konkret geht, ging aus den bisherigen Berichten nicht hervor.
Siehe auch: Microsoft und Co. müssen 'Garantie-erlischt'-Aufkleber entfernen
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