Twitter: Moderation darf Antisemitismus & Co. nicht mehr löschen

Dass die Verbreitung problematischer Inhalte auf Twitter blüht, ist of­fen­sicht­lich - es war aber unklar, warum genau dies der Fall ist. Nun lie­gen Belege dafür vor, dass der neue Eigner Elon Musk die Moderatoren ausdrücklich zum Stillhalten auffordert.

Belege liegen vor

Mitarbeiter seien ausdrücklich angewiesen worden, Nutzer nicht zu sperren, die explizit rassistische, sexistische und homophobe Inhalte posten oder sexuelles Material an andere Personen senden. Dies ist Teil einer neuen Politik, die die Moderation von missbräuchlichem Material durch das Unternehmen radikal abgeschwächt hat.

Dies sollen vertrauliche Dokumente aus dem Unternehmen belegen, die der irischen Wirtschaftszeitung Business Post vorliegen. Aus diesen gehen verschiedene Änderungen in den Vertrauens- und Sicherheitsregeln hervor. Sie zeigen, wie die Richtlinien es jetzt ermöglichen, dass missbräuchliche und hasserfüllte Konten auf der Plattform bleiben.


Die Unterlagen sind auf die Monate Juni bis Oktober dieses Jahres datiert. Aus ihnen geht beispielsweise hervor, dass Moderatoren von Inhalten angewiesen wurden, die Nutzer, die hinter bestimmten hasserfüllten Inhalten stehen, nicht zu sperren. In den fraglichen Fällen ging es um Beiträge, die zu körperlicher Gewalt gegen eine Person aufrufen, andere thematisierten Massenmorde, um andere User zu belästigen. Aber auch Hetze gegen bestimmte Menschengruppen kam immer wieder vor.

Sogar im Vergleich

In den Dokumenten wurden gezielt auch Vergleiche angestellt: Man zeigte Inhalte, die vor der Übernahme der Plattform gelöscht worden wären, die nun aber stehen bleiben sollen. Solche Gegenüberstellungen sind auch zu erwarten, da es sich hier nicht um Einzelfallentscheidungen handelt, sondern beispielsweise um ein Schulungshandbuch und einen Leitfaden für den Umgang mit missbräuchlichen Inhalten.

Generell sollen die Moderatoren demnach auch krasse Fälle von Antisemitismus, Rassismus oder ähnlichem nicht mehr löschen, sondern bestenfalls in ihrer Reichweite beschränken. Das bedeutet, dass sie in den von Algorithmen zusammengestellten Timelines nicht mehr prominent auftauchen, wohl aber in den Feeds der jeweiligen Nutzer oder in anderen Zusammenhängen stehen bleiben.

Für Musk stellt diese Form des Umgangs mit Inhalten die Umsetzung seiner Vorstellung von Redefreiheit dar. Objektiv bedeutet sie aber eher die Einschränkung der Freiheit auf der Plattform, da im Grunde alle leiseren Stimmen, die mit Vernunft und ruhiger Differenziertheit kommunizieren wollen, von den lauten Extremisten verdrängt werden.


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