Windows 10 Oktober Update hat wieder ein Problem beim Drucken
Die jüngste Windows 10-Version 20H2 verursacht bei einigen Nutzern Probleme mit Netzwerkdruckern. Statt etwas auszudrucken wird dann nur eine Fehlermeldung ausgespuckt. Dabei ist derzeit nicht klar, ob nur bestimmte Builds betroffen sind.
Das berichtet Günter Born in seinem Blog. Er hatte die Informationen von einem Leser erhalten und anschließend ein wenig recherchiert, inwiefern auch andere Nutzer betroffen sind und das oder ein ähnliches Problem gemeldet haben. Demnach haben einige Nutzer, die bereits auf das Windows 10 20H2-Update (Oktober 2020 Update) umgestiegen sind, berichtet, dass sie nicht mehr auf angeschlossene Netzwerkdrucker zugreifen können. Beim Versuch, etwas auszudrucken, kommt stattdessen nur eine Fehlermeldung "Die Argumente sind ungültig / Fehler 0x00000005 (ERROR_ACCESS_DENIED)".
Infografik Windows 10 Oktober 2020 Update: Die wichtigsten Neuerungen
Es deutet aber vieles darauf hin, dass der Fehler durch fehlende Treiber für die Netzwerkdruckerverbindung ausgelöst wird. Dann bringt man die Funktion einfach wieder zurück, indem der Treiber nachinstalliert wird. Dieser Tipp stammt vom Microsoft-Support.
Damit sollte sich auch der fehlende Netzwerkdruckerverbindung-Treiber mit nachinstallieren und das Problem ist behoben.
Siehe auch: Alle Infos zum Microsoft Dezember Patch-Day für Windows 10
Noch keine Informationen dazu von Microsoft
Das Problem dürfte aber erst einmal untersucht werden, bevor Microsoft Informationen über die regelmäßig beim Support dokumentierten "bekannten Fehler" zu Builds veröffentlichen wird. Dabei muss beachtet werden, dass Microsoft bereits durch die anstehenden Weihnachtsfeiertage angekündigt hat, dass das Windows-Team nicht voll arbeitet. Eine Lösung könnte sich damit ein Weilchen hinziehen.Es gibt eine Hilfslösung
Günter Born hat aber auch schon einen Weg gefunden, wie der eine oder andere betroffene Nutzer den Fehler selbst beheben kann. Eine "Garantie", dass der Lösungsvorschlag hilft, gibt es nicht.Es deutet aber vieles darauf hin, dass der Fehler durch fehlende Treiber für die Netzwerkdruckerverbindung ausgelöst wird. Dann bringt man die Funktion einfach wieder zurück, indem der Treiber nachinstalliert wird. Dieser Tipp stammt vom Microsoft-Support.
Das geht laut Born so:
- Den Geräte-Manager aufrufen und zum Eintrag "Drucker und Druckerwarteschlangen" navigieren
- Den Eintrag des eigenen Druckers mit der rechten Maustaste anklicken
- Im Kontextmenü den Befehl "Treiber aktualisieren wählen"
- Dort lässt sich der Treiber gleich aktualisieren oder man klickt auf "Auf meinem Computer nach Treibern suchen"
- Dann verfügbare Treiber auswählen
Damit sollte sich auch der fehlende Netzwerkdruckerverbindung-Treiber mit nachinstallieren und das Problem ist behoben.
Siehe auch: Alle Infos zum Microsoft Dezember Patch-Day für Windows 10
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