Klage gegen Apple: Display der Apple Watch fällt ab, Akku bläht auf
MacRumors unter Berücksichtigung vorliegender Gerichtsakten.
Ausgangspunkt ist der Kauf einer Apple Watch Series 3 im Oktober 2017. Während des Ladevorgangs der Smartwatch löste sich das OLED-Display vom Gehäuse und brach. Der Vorfall ereignete sich im Juli 2018, nur neun Monate nach dem Kauf. Nach Aussagen der Klägerin verweigerte Apple eine kostenlose Reparatur und stellte eine Rechnung in Höhe von 229 US-Dollar aus. In Deutschland liegt die veranschlagte "Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantie" bei mindestens 220 Euro, je nach Modell der Apple Watch.
Ein ähnlicher Fall wurde bereits im Juni 2018 an einem Gericht im US-Bundesstaat Kalifornien abgewiesen. Es bleibt also abzuwarten, ob der Fall in New Jersey überhaupt verhandelt wird und ob sich noch mehr Nutzer der Klage anschließen. Im August 2018 berichteten wir bereits über "abfallende Apple Watch-Displays", die vorrangig jedoch nur bei der älteren Series 0 aufgetreten sind. Hier blieb das Problem sogar nach einer Reparatur bestehen. Daraufhin erweiterte Apple den Garantiezeitraum der ersten Watch-Generation auf drei Jahre.
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Im US-Bundesstaat New Jersey reichte die Apple Watch-Besitzerin Gina Priano-Keyser jüngst eine Sammelklage ein und unterstellt dem Unternehmen aus Cupertino in dieser unlautere Geschäftspraktiken und Verletzungen der Garantiebestimmungen. Das berichten die Kollegen von Ausgangspunkt ist der Kauf einer Apple Watch Series 3 im Oktober 2017. Während des Ladevorgangs der Smartwatch löste sich das OLED-Display vom Gehäuse und brach. Der Vorfall ereignete sich im Juli 2018, nur neun Monate nach dem Kauf. Nach Aussagen der Klägerin verweigerte Apple eine kostenlose Reparatur und stellte eine Rechnung in Höhe von 229 US-Dollar aus. In Deutschland liegt die veranschlagte "Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantie" bei mindestens 220 Euro, je nach Modell der Apple Watch.
Ist auch die Apple Watch Series 4 betroffen?
Gina Priano-Keyser glaubt, dass Apple dieses Problem bereits erkannt hat und entsprechende Vorsichtsmaßnahmen ergreifen und natürlich auch kostenlose Reparaturen anbieten sollte. Schließlich könnten sich aufblähende Akkus zu gesundheitlichen Schäden führen, zum Beispiel zu Schnitten und Verbrennungen. Laut Priano-Keyser sollen alle Apple Watch-Modelle, auch die neuere Series 4, solche Batterie-Probleme aufweisen.Ein ähnlicher Fall wurde bereits im Juni 2018 an einem Gericht im US-Bundesstaat Kalifornien abgewiesen. Es bleibt also abzuwarten, ob der Fall in New Jersey überhaupt verhandelt wird und ob sich noch mehr Nutzer der Klage anschließen. Im August 2018 berichteten wir bereits über "abfallende Apple Watch-Displays", die vorrangig jedoch nur bei der älteren Series 0 aufgetreten sind. Hier blieb das Problem sogar nach einer Reparatur bestehen. Daraufhin erweiterte Apple den Garantiezeitraum der ersten Watch-Generation auf drei Jahre.
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