Probleme im Android Market halten an, Google ratlos

Seit dem letzten Wochenende haben einige Besitzer eines Android-Smartphones das Problem, dass sie keine Apps aus dem Android Market herunterladen können. Google hat jetzt ein Formular zur Verfügung gestellt, mit dem man den Fehler eingrenzen will. Diese Maßnahme lässt vermuten, dass man bislang keine Ahnung hat, was die Ursache des Problems ist. Über das Formular sollen Anwender, die den Fehler beobachtet haben, ihr Modell, ihren damit verknüpften Google-Account sowie den Netzbetreiber angeben. Die verwendete Android-Version interessiert die Entwickler nicht.

In einer offiziellen Stellungnahme seitens Google heißt es lediglich, dass man das Problem kennt und an einer Lösung arbeitet. Dazu setzt man auf die Unterstützung der Mobilfunkanbieter. Bei den Nutzern entschuldigt man sich bereits für die Unannehmlichkeiten.

In einigen Fällen soll es helfen, einen Google-Account zu verwenden, der schon länger existiert. Vor allem sehr junge Benutzerkonten scheinen mit dem Problem im Zusammenhang zu stehen.