Windows 10 Oktober Update-Blockade: Weitere Fehler bereinigt

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Microsoft hat gemeinsam mit Morphisec und Cisco an einem Problem gearbeitet, durch das Office-Dokumente nach dem Update auf Windows 10 Version 1809 auf bestimmten Systemen nicht mehr gespeichert werden konnten. Der Konzern hebt jetzt die Update-Blockade für die betroffenen PC auf. Anfang Dezember hat Microsoft Details zu einem Fehler veröffentlicht, der auf PC mit einer Sicherheitslösung für Unternehmen von Morphisec bezieh­ungs­weise bei Anwendung mit dem Morphisec Software Development Kit (SDK) zum Tragen kam. Änderungen an Office-Dokumenten wurden unter Umständen nach dem Update auf das Windows 10 Oktober Update nicht mehr gespeichert, was zu weitergehenden Problemen führte. Daher hat sich Microsoft mit Morphisec zusammengesetzt und ist auf die Suche nach der Ursache gegangen. Für Windows 10-Nutzer mit einer Morphisec-Anwendung wurde vorsichtshalber eine Update-Blockade eingerichtet, so dass nicht weitere Anwender mit dem Problem konfrontiert wurden.


Jetzt gibt es eine Lösung. Wie Microsoft in der Update-Historie für Windows 10 Version 1809 mitteilt, hat Morphisec zusammen mit Cisco ein Software-Update verteilt, das die Fehler behebt.

Es heißt beim Microsoft Support jetzt dazu:

"Gelöst: Morphisec und Cisco haben aktualisierte Versionen ihrer Anwendungen veröffentlicht, um dieses Problem zu lösen. Wir empfehlen unseren Kunden, auf diese Mindestversionen zu aktualisieren, bevor sie versuchen, auf Windows 10 Version 1809, zu aktualisieren."

Hotfix verteilt

Wer den Hotfix installiert hat, kann nun auch wieder von einer älteren Windows 10-Version auf das neue Oktober Update aktualisieren.

Erforderlich ist dafür die vorherige Installation von der Morphisec Protector Version 2.4.8. Informationen dazu findet man im Moriphisec Cyber Security Blog. Außerdem muss das Update von Cisco AMP für Endgeräte Version 6.2.3.10814 installiert sein, Cisco nennt dazu weitere Details auf der Security Support-Seite.

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ISO-Downloads: Windows 10 Oktober Update

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