O2 mit umstrittener Anruf-Info per SMS Funktion

Super!Geile Aktion.Sonst noch was....

Herzlichen Schrank. Als ich letztens (und dann aus lauter Trotz) einen wichtigen Anruf machen wolllte bekam ich genau diese Mitteilung! Also 10 EUR für nichts?!? Langsam lerne ich was Hass bedeudet... .

Die finden immer neue wege den Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen....

Die Funktion ist ja ganz praktisch, aber wenn sie dem Anrufer Geld kostet, find ich das nicht mehr so gut.

Mein altes D1-Handy hatte glaub ich mal so eine ähnliche Funktion. Zumindest bekam ich ne SMS für einen verpassten Anruf und ich hatte die Mailbox aus und ich glaub gekostet hat es dem Anrufer auch nichts.
Also O² - lasst die SMS-Benachrichtigung, macht sie aber kostenlos.

na super. ich glaub wir sind die längste zeit o2 kunden gewesen -,-

Wieder eine neue Abzocker-Methode...na prima..... wäre das ganz kostenlos, okay, bei den immensen! Preisen geht das allerdings garnicht, und dann noch eine kostenpflichtige Deaktivierung dieses Ungewollten Zeugs? Nein, das wäre für mich ein eindeutiger Grund, kein O2 - Kunde zu werden, schade, bisher habe ich deren Tarife interessiert beobachtet. Bleibt wohl doch wieder nur D1 als einzige Option...

ich fass es nicht. ICH BIN EIN O2-Kunde!!! ManManMan, was macht man nun: Zahlen oder zahlen!!!

Melde dich auf jeden Fall lieb und nett, beschwere dich, und lasse den 'Service' deaktivieren!

Ich bin O2 Kunde... hat jemand schon die Funktion zum abschalten gefunden? Bei mir im "Kundencenter" auf der Webseite ist sie nicht vorhanden, nur eine Infoseite über das Thema...

ich war vor 7 jahren kunde, und wegen denen in die schufa, dann jetzt vor einem jahr endlich raus aus der schufa, habe gerichtsverfahren gewonnen, nie wieder O2

werds bei mir auch abstellen so bald ichs im kundencenter gefunden habe ^^
finds zwar praktisch! aber kosten sollte dabei nicht entstehen.. ich kenn das von td1 auch! nur bin ich mir da nicht sicher ob es berechnet wird?! kann da jemand was zu sagen?

"Guten Tag.

Ich möchte Sie bitten, den "Anruf-Info per SMS"-Service für mich keinesfalls zu aktivieren bzw. diesen gegebenenfalls umgehend wieder zu deaktivieren.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
xxxxx xxxxx"

So, damit hat sich das dann hoffentlich. :)

Ist das schon ein Grund seine Sonderkündigungsrechte geltend zu machen? Ich hatte mal kurz eine MMS bekommen mit Vertragsdaten wo ich nichts lesen konnte ausser kurz "Übernommen". Das wird wohl die Benachrichtigung gewesen sein... Bin auch schon Jahre Kunde bei o2 und sowas finde ich eine überflüssige Funktion die man wenn AKTIVIEREN muss und nicht deaktivieren. Greetz

isch krig sowas auch, jedoch gratis!
von A1 in Österreich...

also ich kann im kundencenter oder wo auch immer nichts finden , um diese funktion zu deaktivieren. Wie sieht es bei euch aus? hat schon jemand was kondretes gefunden oder weiss jemand wie vorzugehen ist?? danke! cu,diddsen

Wasn shice , ich habe min 10 dieser SMS bekommen , wusste bis jetzt nicht das meinen Leuten das was kostet , das schickt nähmlich man rätselt selber , muss ich jetzt dafür blechen ?? , gleich mal deaktivieren

auch was tolles von o2.

sie ködern dich mit bonuspunkten oder 5 &$8364: , damit du ihre neuen agb´s zustimmst. klickst du neue agb´s lesen an ,akzeptiert du automatisch diese ohne sie lesen zu können .

werde mal meine rechtsanwalt einschalten .

muß mal was korregieren. meinte datenschutzbestimmungen :D

Eben angerufen bei O(h-No)2 (0179 55 222, Option 15): Der Service wurde zwar bei mir noch nicht aktiviert, aber man kann die vorsorgliche Deaktivierung vormerken lassen :) Zumindest war die Service-Dame sehr freundlich ...

@utomhus: dafür gibt's ne edit-funktion :) to News: Es ist nen guter bzw. gut gemeinter Service. Jedoch gilt auch hier wie bei Vodafone: es wurde heimlich gemacht. Die Kunden merken gar nichts von wenn ihm das nicht irgendwer sagt. Jedoch sollte man sich nicht allzu doll aufgeilen damit. Schließlich kann man es deaktivieren. Sogar über selbiges Handy ohne weitere Kosten. Deswegen verstehe ich nicht warum einige hier gleich rumschreien nen vertrag kündigen zu müssen. Echt. Rechtsanwalt... wir sind doch keine newbies mehr leute. Selbst ist der/die Mann/Frau!! Sorry, musste mal wieder sein, das ich luft rauslasse.

zitat: "Beim Konkurrenten Vodafone ist ein ähnliches System bereits seit Jahren im Einsatz: man erhält eine Benachrichtigung über einen versäumten Anruf, wenn der Anrufer auf die Mailbox gesprochen hat. Ist die Mailbox deaktiviert, erhält man keine Benachrichtigung."

Sowas gibt es doch auch bei D1, Problem ist nur das man bei beiden auch eine SMS bekommt wenn gar keine Mailbox aktiviert/eingerichtet wurde und das z.T. Geld vom eigenem Konto abgezogen wird, was man beim Kartenhandy dann aber schlecht nachweisen kann.

Handysnetzbetreiber sind eine einzige große Abzockergemeinschaft...das weiß doch inzwischen jeder, oder? Ich habe mein Handy vor 8 Jahren abgeschafft. Wichtige Anrufe landen bei meiner Sekretärin. :)

Als Vodafone Kunde kann man das wenigstens abschalten. Einfach $$62$ plus Anruf-Taste drücken, dann kommt eine Meldung, genauen Wortlaut weis nich nicht mehr, aber dann ist dieser Dienst deaktiviert. Man bekommt dann diese Benachrichtigungen nicht mehr, somit muss auch der Anrufer nichts blechen und er bekommt wieder die altbekannte Ansage: Dieser Teilnehmer ist vorübergehend nicht erreichbar. Ich rufe sowieso seltenst oder fast nie zurück, wenn ich so eine SMS bekomme. Wer mich erreichen will, kann im Festnetz auf den AB sprechen oder es nochmal versuhen.
Mann

Ooops, die beiden Zeichen vor der 62 werden im Internet falsch dargestellt, also noch mal in Worten RauteRaute62Raute plus Anruftaste

Hallo, in der News ist ein Fehler. Der Anrufer zahlt nicht 49 Cent! Sonderen den normale Tarif der Telefongesellschaft. Hier der org. Text von der O2-HP: Dem Anrufer wird für die kurze Ansage der normale Minutenpreis für Verbindungen ins deutsche O2-Netz gemäß seinem Tarif berechnet. Kosten entstehen jedoch nur dann, wenn die Rufnummer übermittelt und auch eine SMS an den Angerufenen versendet wird. C U. DataBrain

Also wen die Kosten da nich währen würde ich es genial finden Orange CH hat das schon länger eingeführt einfach ohne mitteilung(ohne Kosten)!

ich versteh den teil mit "Selbst in der Nebenzeit kostet ein solcher Anruf 49 Cent" nicht ganz.. bedeutet das, wenn ich als O2-Kunde die $31$ vor eine O2-Rufnummer setze, dass mich der Anruf dann mehr kostet?

Ich habe es genau gestern Nacht um 0.38 das erste mal mitbekommen. Mein Handy war aus (Akku leer) und jemand versuchte 7x mich anzurufen. Heute früh bekam ich dann diese SMS mit dem Text, dass mich diese Rufnummer 7x anrufen wollte. Der Service wurde bei mir also wahrscheinlich erst gestern aktiviert. Naja.. auf jeden Fall habe ich dann mal nen Test, mit dem Handy meiner Mutter gemacht. Aus dem D2-Netz kostet dieser Service (Tarifabhängig) 69 Cent!!! Das war vorhin, so genen 12.30 also vermutlich Hauptzeit. Das kann doch nicht sein! Und dann wird von den Kosten für den Anrufer ja noch nicht einma etwas erwähnt!!! Ich werde denen jetzt ne E-Mail schicken, und mich beschweren.

Ach für alle, die den Punkt auf der O2 seite nicht finden: www.o2online.de
Kunden>(oben)Technik&Einstellungen>(links unten)Anrufinfo per SMS

Na ich hoffe die Kunden werden reihenweise wieder kündigen. Kann ja nicht sein, dass Billigtarife so wieder aufgefangen werden. Mobilfunkmafia läßt grüßen.

das ist typisch für O2 !!!

Nur abzocken, wo man kann, ist aber nichts neues von denen, die haben schon immer abgezockt und das wird bei denen auch so bleiben. Das schlimme daran ist, dass ich die Mitarbeiter ( Callcenter ) von O2 kennen.... sind meine Exkollegen.

O2 ist der größte Abzockverein den es gibt und wer sich mit denen einlässt ist selber schuld !!!

Also Finger weg von O2 !!!

das schlimmste ist ja,dass man vor dem anruf nicht weis,ob der am anderen ende sein phone an hat,oder nicht! also ich habs noch net gefunden,wo man sich an o2 wenden kann auf deren seite. und bock die hotline anzurufen,hab ich auch net,da ich die bezahlen muss (LOOP)! riesen sauerei!!!

Vor Zwei Jahren hat mir ein Freund aus den USA vorhergesagt das es mit den Providerverträgen auch in der BRD zu übler Abzocke kommen würde.
So, da sind wir also! Was sollen den technisch nicht so gewandte Leute machen?
Von wegen kostenloser Abmeldung unter der Servicenummer, ich hab meinen Vertrag Online gemacht und soll 0190... für 62 Cent die Minute anrufen.
Sauerei, hab mich über die neue SMS Benachrichtigung zwar gewundert, mir hat aber niemand was über die Kosten beim Anrufer mitgeteilt, keine Mail, SMS o.ä.
Auf meine Mail hab ich nur die Typische Roboterantwort bekommen, also keine Chance die Abzocke kostenneutral zu beenden.
Mir gehts da oftmals nicht nur um die Kosten, sondern um das Gesetzwiedrige Verhalten von Providern.
Sobald es uns als Kunden zu aufwendig wird immer um zum Teil geringe Beträge zu kämfen wird es auch noch immer dreister werden.
Wo kann man sich denn sinnvoll beschweren?

@Maik1000: sorry für die kraftausdrücke, aber wenn man die hälfte hier liest und nur rumgeheult wird, könnt ich ausrasten. In der zeit wo hier diskutiert wird, hätte man bei O2 anrufen können und es abmelden können und gut is. Aber nein, es muss hier erst mal dick und breit erzählt werden das man sich z.B. nen anwalt zu rate ziehen wird. Auch die opfer könnten sicher was tun. Es ist sind kosten für einen nichtgewünschten Service oder so. Da wird man schon was rechtliches finden. Zur kann man sich an die RegTP wenden. Wobei dies vieleicht besser wäre. Treffen viele beschwerden ein, bekommen die mächtig eins auf's dach. Achja, bei weiteren problemen mit meiner aussage bitte ich dich um eine mail oder PM (forum). Danke

Bei Vodafone kann man dies umgehen, in dem man seine Rufnummernanzeige im Handy deaktiviert. Es wird dann zwar nicht die Nummer beim Angerufenen angezeigt, aber darauf kann man ja zur Not verzichten, jedenfalls besser als zu zahlen.

Ausschalten ist ganz einfach: Einfach die 017955222 (kostenlos für Vertragskunden, kein Gewähr *g*) anrufen, dann Menupunkt 6 und der Tante sagen dass man den Mist nicht braucht!

Und wer braucht überhaupt O²?? Die sollten lieber Wasser anbieten, statt Mobil dienste!

wenn ich diese 0179 55 222 wähle kommt so ne Durchsage: "Dieser Dienst ist für Ihren Tarif nicht verfügbar!"......Was kann das sein? Weiß da jemand was???

Ok, das abbestellen per Mail hat letztendlich geklappt.
Trotzdem finde ich das eine miese Tour, schliesslich haben für den
"Service" schon einige meiner Anrufer gezahlt, und ich bin nicht gefragt worden ob ich den Mist will.
Nachdem ich mit meinem DSL Tarif von 1und1 gerade ähnliches Vertagsverhalten erlebt hab wäre ich für eine "Fairniss Bewertung" von Providern bei deren Beurteilung in den Medien und auf Service Seiten imWeb. Vielleicht wäre ich ja bereit mehr zu Zahlen wenn ein Service korrekt funktioniert und ich nicht ständig aufpassen muss abgezockt zu werden.
Meinen Freunden hatte ich bis jetzt immere O2 empfohlen, jetzt bin ich enttäuscht von denen.

Bin Online-Vertragskunde: und hier die e-Mail-Adresse, wo ihr diesen "Service" abbestellen könnt und euch nach Herzenslust beschweren könnt:

vertragskunden-kontakt@o2online.de

dort anzurufen kostet ja auch so viel, also lieber per Mail, dann hat man's wenigstens schriftlich!!