Nach Troll-Flut: Merkel-Instagram-Konto löscht alle russischen Posts

Seit kurzem ist Bundeskanzlerin Angela Merkel auch auf dem Foto-Netzwerk Instagram mit einem Account vertreten. Doch dieser wird seit dem Start mit einer Flut an Troll-Kommentaren überschwemmt, die meisten davon waren Beschimpfungen in russischer Sprache. Das Social Media-Team der Kanzlerin musste die Notbremse ziehen und verbannt nun kategorisch Beiträge, die in kyrillischer Schrift verfasst wurden.

Troll-Flut

Seit Mitte vergangener Woche postet Angela Merkel (natürlich nicht persönlich) Fotos auf Instagram, die deutsche Regierungschefin ist dort unter dem Namen @bundeskanzlerin aktiv. Und praktisch von der ersten Minute ist man dort mit Trollen aus Russland beschäftigt, diese überschwemmen das Konto der Kanzlerin mit Hasstiraden, die als Hintergrund die Putin-kritische Haltung Merkels bezüglich des Ukraine-Konflikts haben.

Laut der Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung (FAS) versuchte das für dieses "Neuland" verantwortliche Team die einzelnen Posts anfangs noch einzeln zu überprüfen. Das war allerdings zeitaufwändig und aufgrund fehlender Russisch-Kenntnisse der Mitarbeiter mühsam und ungenau, da man Web-basierte Übersetzungen zur Hilfe nehmen musste. Da die kyrillischen Beiträge manuell entfernt werden, sind unter aktuellen Fotos nach wie vor welche zu finden Aufgrund der Masse an russischen Beiträgen musste man also recht bald kapitulieren: So schreibt die FAS, dass man deshalb beschlossen habe, russischsprachige Kommentare grundsätzlich nicht mehr zu erlauben. Eine Sprecherin Merkels sagte dazu: "Das Social-Media-Angebot der Bundesregierung ist generell deutschsprachig", man werde deshalb "im Interesse der Lesbarkeit" - mit Ausnahme von Englisch - alle fremdsprachigen Instagram-Kommentare löschen.

Das ist aber eine Aufgabe, die man händisch durchführt, ein automatischer "Kyrillisch-Filter" ist nicht im Einsatz, die Moderation müssen die Mitarbeiter vornehmen. Das hat zur Folge, dass diese (vermutlich organisiert verfassten) Troll-Beiträge nicht sofort verschwinden, sondern erst nach einigen Stunden.

Siehe auch: Angela Merkel - Facebook ist die Waschmaschine des Neulands