Xbox One: Update sorgt für schwarzen Bildschirm

Microsoft hat vor kurzem das erste große Update für seine Konsole Xbox One zur Verfügung gestellt. Die Aktualisierung bringt nicht nur einige Verbesserungen mit, sondern auch einen unangenehmen Bug, der zu einem schwarzen Schirm führt. Das Ende vergangener Woche freigegebene erste große Xbox-One-Update sorgt bei einigen Nutzern für Fehler: Wie Nutzer auf Reddit sowie im offiziellen Support-Forum berichten (via Gamespot), kommt es nach Installation des Updates zu Bildproblemen: Und zwar berichten gleich mehrere Xbox-One-Besitzer, dass sie nach dem Drücken des Xbox-Knopfs auf dem Controller nicht wie vorgesehen auf dem Startschirm landen, sondern einen schwarzen bzw. dunkel flackernden Bildschirm angezeigt bekommen.

Es handelt sich aber nicht um einen kompletten Absturz des gesamten Systems, da man etwaigen Sound nach wie vor hören kann. Auf Reddit berichtet der Ersteller des originalen Beitrags, dass das Problem beim Spielen der Titanfall-Beta erstmals aufgetreten sei, das im März erscheinende Xbox-One-Spiel dürfte aber nicht dafür verantwortlich bzw. ein Auslöser sein.

Microsoft hat das Problem mittlerweile auch offiziell via Twitter bestätigt und einem Betroffenen mitgeteilt, dass man bereits davon wisse. An einer permanenten Lösung wird wohl bereits gearbeitet, bis dahin kann dieses Videoausgabe-Problem aber auch verhältnismäßig leicht selbst gelöst werden.

Microsoft empfiehlt das so genannte "Power Cycling", also einen vollständigen Neustart der Konsole: Dazu kann man die Konsole (per Kabel) vom Strom nehmen, das Redmonder Unternehmen empfiehlt offiziell eine noch simplere Lösung: Dabei sollte man den Power-Knopf für etwa zehn Sekunden zu drücken, auch das sollte den schwarzen Bildschirm nach einem Reboot beseitigen.

Siehe auch: Xbox One bekommt nächste Woche wichtigen Patch