Bahn will auf Smartphones statt Automaten setzen

Der Bahnchef Rüdiger Grube hat einen Einblick in die Pläne im Zusammenhang mit Fahrkartenautomaten gegeben. In Zukunft sollen die Reisenden zum Kauf von Fahrkarten ihre Smartphone verkehrsübergreifend einsetzen können. In den Augen von Grube gehört der Ticketschalter der Vergangenheit an. Die eigene Erfahrung habe ihm gezeigt, wie lästig es sein kann, wenn man nicht das notwendige Kleingeld für die Tickets hat. Aus diesem Grund will die Bahn in Zukunft auf ein neues Konzept setzen.

Künftig sollen die Bahn-Kunden am Computer ihren Terminkalender eingeben können. Die zugehörige Software kann sodann geeignete Verbindungen heraussuchen und die Kunden per SMS über weitere Details informieren.

Auch wenn sich am Konzept des Kartenverkaufs bei der Bahn etwas ändern wird, heißt es dies nicht, dass Verkaufsstellen geschlossen werden. Wann mit der Einführung des neuen Systems zu rechnen ist, geht aus einem Artikel der 'Financial Times' nicht hervor.