Windows 11 24H2: Microsoft führt neue Update-Sperre wegen BSODs ein

Ein neuer Safeguard Hold verhindert wieder einmal das Windows 11 24H2-Update für einige Nutzer. Ein problematischer Treiber, der in vielen bekannten Sicherheitsprogrammen steckt, kann Systeme mit Blue- und Blackscreens lahmlegen.

Neuer Safeguard Hold für Windows 11

Microsoft hatte erst kürzlich mehrere Update-Blockaden für Windows 11 aufgehoben. Darunter befand sich unter anderem etwa der Safeguard Hold mit der ID 52796746, der eine Aktualisierung auf die neueste Version des Betriebssystems aufgrund von Problemen beim Gaming verhinderte. Auch Schwierigkeiten mit der Design-Software AutoCAD konnten zuletzt gelöst werden. Doch diese Fortschritte werden nun durch eine neue Sperre überschattet, die bestimmte Sicherheitssoftware betrifft.

Diesmal betrifft die Sperre den sprotect.sys-Treiber von SenseShield Technology, der auf Systemen mit Windows 11 24H2 zu schwerwiegenden Problemen führen kann. Besitzer betroffener Geräte bekommen daher vorerst keine Aktualisierung des Betriebssystems über die Windows Update-Funktion angeboten.

Probleme mit Sicherheitssoftware

Wie auf der Microsoft Learn-Webseite dokumentiert ist, kann der Treiber in den Versionen 1.0.2.372 und 1.0.3.48903 auf Windows 11 24H2 zu Komplikationen führen. Betroffene Systeme reagieren nicht mehr und zeigen einen Bluescreen (BSOD) oder einen schwarzen Bildschirm. Um diese Fehler zu vermeiden, hat Microsoft den Safeguard Hold mit der ID 56318982 implementiert.

Der sprotect.sys-Treiber ist Teil einer Verschlüsselungslösung und wird von spezialisierten Sicherheitsprogrammen und Unternehmenslösungen verwendet. Bekannte Anwendungen, die diesen Treiber installieren können, sind beispielsweise Bitdefender und Avira Antivirus. Der Treiber wird oft automatisch während der Installation verschiedener Anwendungen auf dem System eingerichtet, ohne dass Nutzer davon Kenntnis nehmen.

SenseShield Technology, der Entwickler des Treibers, bietet mit diesem eine Lösung zum Schutz von Software und Daten an. Der Treiber operiert auf Kernelebene des Betriebssystems, was ihm weitreichende Berechtigungen gibt, aber auch das Risiko von Systeminstabilitäten erhöht, wenn Kompatibilitätsprobleme auftreten. Genau dieses Szenario zeigt sich nun wohl bei der Interaktion mit Windows 11 24H2.

Lösungsansatz und Empfehlungen

Microsoft arbeitet laut eigenen Angaben gemeinsam mit SenseShield Technology an einer Lösung für das momentane Kompatibilitätsproblem. Bis diese gefunden ist, werden betroffene Geräte das Windows 11 24H2-Update nicht über den regulären Windows-Update-Kanal erhalten. Auf der Windows-Update-Seite in den Einstellungen wird für Home- und Pro-Nutzer ein Hinweis angezeigt, dass derzeit keine Aktion erforderlich ist.

IT-Administratoren können über Windows Update for Business-Berichte prüfen, ob ihre Systeme von dieser Sperre betroffen sind, indem sie nach der Safeguard-ID 56318982 suchen. Microsoft rät ausdrücklich davon ab, das Update auf Windows 11 24H2 manuell zu erzwingen, wenn es aufgrund dieser Sperre zurückgehalten wird.


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