Windows 11 24H2-Update: Microsoft bestätigt weitere Druckerprobleme

Microsoft räumt überraschend Druckerprobleme bei Windows 11 24H2 auf Arm-Geräten ein. Besonders betroffen sind die neuen Copilot+ PCs. Das Unternehmen bietet eine Übergangslösung an, während auch einige andere AMD- und selbst Intel-Systeme Störungen melden.

Unerwartete Hürden für Microsofts Vorzeigeprojekt

Das neue Windows 11 24H2 sollte ein Meilenstein für Microsofts Arm-basierte Copilot+ PCs werden. Doch ausgerechnet bei einer so grundlegenden Funktion wie dem Drucken hapert es nun. Zahlreiche Nutzer berichten von Problemen bei der Installation von Druckertreibern und der Verwendung ihrer Drucker nach dem Upgrade auf die neue Windows-Version (via Neowin).

Die Schwierigkeiten scheinen herstellerübergreifend zu sein. Ob HP, Canon oder Brother - Anwender verschiedenster Druckermarken klagen über Kompatibilitätsprobleme. Besonders betroffen sind die Arm-basierten Copilot+ PCs, aber auch einige Nutzer von AMD- und Intel-Systemen melden Störungen.

Microsoft räumt Probleme ein

Der Microsoft Support räumt jetzt ein, dass einige Arm-PCs Drucker weder über den mitgelieferten Installer noch über die Herstellerwebsite hinzufügen oder installieren können. Dies steht im Widerspruch zu früheren Aussagen des Unternehmens:

Noch im Juni hatte Microsoft versichert, dass Windows 11 Arm-basierte PCs "die meisten Drucker" unterstützen würden.

Die Druckerprobleme verdeutlichen die Herausforderungen, die Microsoft bei der Einführung neuer Technologien wie den Arm-basierten Copilot+ PCs bewältigen muss. Gerade alltägliche Aufgaben wie das Drucken sind für viele Nutzer unverzichtbar. Dass ausgerechnet hier Schwierigkeiten auftreten, ist schon blamabel.

Workarounds und Empfehlungen

Als Übergangslösung empfiehlt Microsoft, Drucker manuell über die Windows-Einstellungen hinzuzufügen oder per USB-Kabel anzuschließen. Dazu müssen Nutzer folgende Schritte durchführen:


Für Arm-Geräte gilt dies, sofern der Hersteller keine spezifischen Anweisungen für Windows on Arm bereitstellt.

Umfang der Probleme

Die Probleme beschränken sich nicht nur auf das Hinzufügen von Druckern. Einige Anwender berichten auch von:

Probleme auch bei AMD- und Intel-Systemen

Für AMD- und Intel-Systeme mit Windows 11 24H2 scheinen die Druckerprobleme zwar weniger verbreitet, aber nicht völlig abwesend zu sein. Einige Nutzer melden hier:

Wenige Details

Microsoft arbeitet an Lösungen für diese Probleme - es gibt aber noch keine Einzelheiten dazu. Bis dahin bleibt Nutzern nur, die angebotenen Übergangslösungen zu nutzen oder im Zweifelsfall auf das 24H2-Update zu verzichten, wenn sie auf zuverlässiges Drucken angewiesen sind.

Wie sieht es bei euch aus? Habt ihr mit Windows 11 24H2 Druckerprobleme erlebt oder läuft alles reibungslos? Teilt eure Erfahrungen mit uns in den Kommentaren!

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