Western Digital Kunden-Warnung:
Neue Details zum Hacker-Angriff

Western Digital hat einen Zugriff auf die Datenbank seines Onlinestores bestätigt und den Store vorübergehend offline genommen. Nun heißt es, dass einige persönliche Kundendaten entwendet wurden, dementsprechend warnt das Unternehmen jetzt seine Kunden. Anfang April wurde ein Angriff auf das Netzwerk des Herstellers Western Digital bekannt. Seither ist das Unternehmen um Aufklärung bemüht, hat aber noch nicht wieder alle Systeme herstellen und die Sicherheit gewährleisten können.

Laut einem Bericht von Caschy bekommen Kunden des Western Digital-Onlinestores derzeit eine E-Mail mit einem Warnhinweis und Details zu dem Sicherheitsvorfall. Der Shop ist derzeit nicht zu erreichen und soll aller Voraussicht nach erst zum 8. Mai wieder online gehen. Zuvor war der Shop zwar erreichbar, man konnte aber nichts kaufen.

Erstmals Einzelheiten bestätigt

Es wird nun auch genauer darüber informiert, auf welche Daten laut den Ermittlungen die unbekannten Hacker zugreifen konnten. Es soll sich unter anderem um Kundennamen und Versand-Adressen, E-Mail und Telefonnummern handeln. Daten wie Passwörter und Kreditkarteninformationen wurden nur verschlüsselt gespeichert.

Western Digital hat die Kunden-Accounts für den Zugriff auf den Onlinestore vorübergehend gesperrt und bittet nun Kunden, besonders aufmerksam zu sein, um sich vor dem Missbrauch ihrer Daten zu schützen. Insbesondere wird vor E-Mails gewarnt, die nach weiteren persönlichen Daten fragen. Western Digital bietet für deutsche Kunden ab Montag, 8. Mai, eine Telefon-Hotline (00800-27549338) an. Dort können Kunden ihre Fragen zu dem Sicherheitsvorfall loswerden.

Hohe Lösegeldforderung

Insgesamt haben die Angreifer nach eigenen Angaben rund 10 Terabyte Daten erbeutet, darunter unter anderem die Kunden-Informationen aus dem Store. Die Hacker verlangen von Western Digital die Zahlung eines Betrages im "mindestens achtstelligen" Bereich als Lösegeld für ihre Beute. Ansonsten drohen sie mit der Veröffentlichung der Daten.


Siehe auch: