Laptop-Hersteller ergattert günstigen RAM, zahlt Kunden Geld zurück

Laptop-Hersteller Framework konnte Arbeitsspeicher für seine Geräte günstiger einkaufen als ursprünglich kalkuliert. Anders als große Firmen reicht das Unternehmen die Ersparnis direkt an Vorbesteller weiter und zahlt Käufern Geld zurück.

Unerwartete Rückzahlungen

Framework, Hersteller modularer Laptops, zahlt Käufern des Modells Laptop 13 Pro rückwirkend Geld zurück. Grund für den ungewöhnlichen Schritt sind gesunkene Einkaufspreise für Arbeitsspeicher. Nachdem die Kosten für Speichermodule im Juli massiv gestiegen waren, konnte sich das Unternehmen nun ein günstigeres Kontingent sichern. Von der Preissenkung profitieren sowohl Vorbesteller als auch Kunden, deren Geräte bereits ausgeliefert wurden.

Besonders der Standard LPCAMM2, ein modularer, reparierbarer und aufrüstbarer Speicher für Laptops, bereitete zuletzt Probleme. Hohe Nachfrage durch KI-Rechenzentren verknappt das Angebot weiterhin spürbar. Im Sommer mussten Käufer von Laptop-Varianten mit 64 Gigabyte teilweise Downgrades auf 32 Gigabyte hinnehmen oder fast doppelt so hohe Preise bezahlen.

Günstigerer Speicherbaustein

Wie das Unternehmen in einem Blogbeitrag Anfang der Woche nun erklärte, hat das Einkaufsteam eine begrenzte Menge an Modulen von Micron zu besseren Konditionen beschafft. Die Ersparnis gibt der Hersteller direkt an seine Kunden weiter. Wer den höheren Preis bereits bezahlt hat, erhält automatisch eine Rückerstattung der Differenz.

Preise für Vorbestellungen werden ebenfalls entsprechend nach unten korrigiert. Sollte nach der Versorgung der ersten zehn Chargen noch günstiger Arbeitsspeicher übrig sein, will der Hersteller das Angebot auch auf spätere Bestellungen ausweiten.

Konkurrenz behält Gewinne

Ein solches Vorgehen ist in der Technikbranche selten. Andere Konzerne weigern sich oft, unvorhergesehene finanzielle Vorteile an Endverbraucher weiterzugeben. Nintendo profitierte kürzlich von zurückgezahlten Strafzöllen, behielt die Mehreinnahmen aus Preiserhöhungen bei der Switch 2 von umgerechnet rund 43 Euro pro Gerät jedoch. Apple wiederum steigerte seine Gewinne im letzten Quartal auf 30 Milliarden US-Dollar (etwa 26 Milliarden Euro). Dennoch erhöhte das Technologieunternehmen die Preise für seine iPhones zuletzt.

Dass Einsparungen im Einkauf direkt auf dem Konto der Kunden landen, bildet also eine seltene Ausnahme. Besonders vor dem Hintergrund, dass der Hardware-Markt für kleine Anbieter deutlich schwieriger zu manövrieren ist und sie nicht in gleichem Maße wie große Konzerne von langfristigen Liefervereinbarungen profitieren, ist der kundenfreundliche Schritt von Framework umso bemerkenswerter.

Wie bewertet ihr das Vorgehen von Framework im Vergleich zu Unternehmen wie Nintendo und Apple? Teilt eure Gedanken zu den aktuellen Hardware-Preisen gerne unten in den Kommentaren mit uns.


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