Microsoft gibt zu: Etliche zentrale Windows-Funktionen sind kaputt

Microsoft bestätigt nach Monaten weitreichende Probleme in Windows 11. Schon seit Juli sorgen Shell-Fehler für Abstürze von zentralen Komponenten wie Startmenü und Taskleiste. Ein offizieller Fix ist in Arbeit, erste Übergangslösungen stehen bereit.

Microsoft bestätigt weitere Windows-Probleme

Zu seinem 40. Geburtstag steht Windows gerade wieder verstärkt in der Kritik. Denn obwohl das Betriebssystem in den Augen vieler Nutzer massive Probleme mit Bugs und Funktionsstörungen hat, scheint bei Windows-Chef Pavan Davuluri vor allem die Integration von weiterer KI im Fokus zu stehen, um Windows zu einem agentischen Betriebssystem zu machen. Nach einem Shitstorm versuchte Davuluri die Wogen zu glätten, indem er schrieb, man nehme sich das Feedback der Nutzer zu Herzen und wolle an den Problemen von Windows arbeiten. Man habe jedoch viel Arbeit vor sich.

Passend zu dieser Aussage hat Microsoft jetzt einen Blogpost veröffentlicht, in dem man zugibt, dass es massive Probleme mit etlichen zentralen Elementen des Betriebssystems gibt. Nach zunehmenden Berichten über Instabilitäten lässt man Kunden jetzt wissen, dass alle Shell-Komponenten in der Version 24H2 und 25H2 nicht ordnungsgemäß funktionieren. Betroffen sind essenzielle Werkzeuge wie das Startmenü, die Windows-Suche, die Taskleiste und sogar die Systemeinstellungen.

Nach der Bereitstellung eines Windows-11-PCs Version 24H2 mit dem kumulativen Update, das im oder nach Juli 2025 (KB5062553) veröffentlicht wurde, können verschiedene Apps wie StartMenuExperiencehost, Search, SystemSettings, Taskleiste oder Explorer Schwierigkeiten haben.

Die Probleme treten insbesondere bei der ersten Anmeldung eines Nutzers nach einem Update oder in nicht-persistenten Umgebungen wie virtuellen Desktops auf, wo Benutzerprofile bei jeder Sitzung neu geladen werden.

Microsoft bestätigt Shell-Fehler

Die technische Fehlerquelle liegt laut Microsoft darin, dass bestimmte Abhängigkeitspakete für XAML-Komponenten nach der Installation des Updates nicht rechtzeitig registriert werden. XAML ist die Beschreibungssprache für die Benutzeroberfläche moderner Windows-Apps. Wenn diese Registrierung fehlschlägt oder zu lange dauert, entsteht eine sogenannte "Race Condition", wodurch Anwendungen, die auf diese grafischen Schnittstellen angewiesen sind, beim Start scheitern oder einfrieren.

Zu den häufigsten Symptomen auf betroffenen Systemen zählen:

Übergangslösungen für Nutzer

Während Microsoft an einer endgültigen Fehlerbehebung arbeitet, wurden zwei Lösungswege für betroffene Systeme veröffentlicht. Für die manuelle Reparatur empfiehlt man, den "Shell Infrastructure Host" (SiHost) neu zu starten und die fehlenden Pakete über die PowerShell mit folgenden Befehlen neu zu registrieren.


Für nicht-persistente Umgebungen stellt Microsoft ein PowerShell-Skript bereit. Durch die Erstellung eines Batch-File-Wrappers können Anwender sicherstellen, dass der Explorer erst dann startet, wenn alle notwendigen Pakete vollständig bereitgestellt sind:


Habt ihr diese Fehler bei der Bereitstellung neuer Clients oder in VDI-Umgebungen auch schon beobachtet? Schreibt uns eure Erfahrungen und genutzten Übergangslösungen gerne in die Kommentare.


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