Interne US-Pläne: Amazon will 600.000 Arbeiter durch Roboter ersetzen

Beim weltweit größten Versandhändler Amazon hat man große Pläne, was den Einsatz von Robotern in Lagerhäusern und Vertrieb angeht. Allein in den USA will das Unternehmen laut internen Doku­men­ten mehr als 600.000 Mitarbeiter bald durch Roboter ersetzen.

Amazon will Automatisierung massiv ausbauen

Automatisierung soll bei Amazon in den nächsten Jahren für erhebliche Einsparungen beim Personal sorgen. Laut einem Bericht der New York Times, der sich auf interne Papiere des Versandgiganten stützt, hofft das Unternehmen, dass man mehr als 600.000 Mitarbeiter durch Roboter ablösen kann, die man sonst bis zum Jahr 2033 einstellen müsste, obwohl in der gleichen Zeit etwa die doppelte Zahl an Produkten verkauft werden soll. Der Versender beschäftigte allein in den USA laut Statistiken zuletzt bis zu 1,11 Millionen Menschen.

Amazon strebt laut den Dokumenten an, mindestens 75 Prozent seiner gesamten Betriebsaktivitäten zu automatisieren. Dadurch will der Konzern dafür sorgen, dass man in 160.000 Fällen keine Mitarbeiter einstellen muss, die eigentlich bis zum Jahr 2027 neu angeworben werden müssten. Letztlich soll der Preis für Bestellungen, die Amazon über seine Lagerhäuser und das eigene Versandnetz an Kunden ausliefert, im Schnitt um rund 30 US-Cent fallen können.


Insgesamt erwartet Amazon durch die weitgehende Automatisierung seiner Prozesse Einsparungen in Höhe von 12,6 Milliarden US-Dollar in der Zeit von 2025 bis 2027. Um den Ausbau seiner Roboter-Armee öffentlich verträglich zu kommunizieren, erwog Amazon laut den Dokumenten auch, statt des Wortes "Automatisierung" lieber Begriffe wie "fortschrittliche Technologie" oder "Coboter" anstelle von "Roboter" zu verwenden, womit in diesem Fall Roboter gemeint sind, die "neben" menschlichen Mitarbeitern agieren.


In einer Stellungnahme erklärte der Konzern laut dem Bericht, dass die internen Papiere unvollständig seien und kein vollständiges Bild der aktuellen Strategie von Amazon wiedergeben. Tatsächlich ist die Automatisierung im Versandhandel nicht nur bei Amazon bereits weit vorangeschritten, sondern ein schon seit Jahren anhaltender Trend in der Branche, dem auch viele andere Unternehmen folgen.

Amazon hatte erst im Juni 2025 verlauten lassen, dass man mit Tests begonnen hat, um die Möglichkeit der Verwendung von "humanoiden" Robotern bei der Auslieferung von Paketen auf der "letzten Meile" zu prüfen. Bereits seit mindestens 2023 erprobt der Konzern bereits den Einsatz von zweibeinigen Robotern dieser Art in seinen Lagern.


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