Deutsche Telekom: Verbesserung des Services

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Vielen Dank!
Hätten ruhig etwas früher drauf kommen können.
MfG Ronny
_________
~ Dummheit schützt vor Strafe nicht ~
einen monat später flatterte die rechnung ins haus und das geld hatten sie auch gleich abgebucht für einen anschluß den ich nicht hatte.
also zur bank, geld zurückgeholt, bei teledoof angerufen. 3 tage später war die erste mahnung da. wieder angerufen... ja ja, es sei alles geklärt. paar tage später kam erneut eine mahnung. wieder angerufen, mit anwalt gedroht. erst dann hat alles geklappt, seit dem kam nichts mehr.
Das is nur mal ein eispiel, wie T-Com arbeitet....
also ich kann mich über den t-com service nicht beschweren. Im Gegensatz zum service von anderen anbietern.
greetz
Der Vertragsservice ist ein wenig träge und die Preise sind mitlerweile unverschämt, aber die Qualität der Produkte und die Verfügbarkeit sind in Deutschland unerreicht mußte ich schon öfter feststellen. Aus preisgründen bin ich auch kein Telekomkunde mehr, mich regt dieses Dummgeschwätze von den Daus nur auf, die für ihr eigenes Unvermögen grundsätzlich anderen die Schuld geben und am liebsten wenn MS oder Tkom draufsteht.
habe gekuendigt,obwohl ich noch bis Oktober gebunden bin.
Sie haben mich aber freiwillig schon jetzt ziehen lassen.
Danke TK
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:-)
Rotzfrech die Leute am Telefon. Kommentare wie "Jetzt sein sie mal ruhig" oder "Das können sie gar nicht machen" waren echt das tollste, was ich bei denen erlebt habe.
Von wegen der Kunde reisst die Klappe nur auf - die Telekom-Leute wissen doch ganz genau das ihr Job mehr als vakant ist und genau deshalb haben viele am Telefon
eine leck-A... einstellung gegenüber den Kunden! Weiter so, dann seid ihr bald eh platt.
einen monat später flatterte die rechnung ins haus und das geld hatten sie auch gleich abgebucht für einen anschluß den ich nicht hatte.
also zur bank, geld zurückgeholt, bei teledoof angerufen. 3 tage später war die erste mahnung da. wieder angerufen... ja ja, es sei alles geklärt. paar tage später kam erneut eine mahnung. wieder angerufen, mit anwalt gedroht. erst dann hat alles geklappt, seit dem kam nichts mehr.