Abbuchung bei Negativratings: Wenn die Yelp-Bewertung teuer wird

Hotel, Bett, Hotelzimmer Ratings in Apps wie Tripadvisor oder Yelp sind mittlerweile ein großer Faktor für Erfolg oder Misserfolg von Restaurants und Hotels. Ein Ho­tel­be­trei­ber im US-Bundestaat Indiana nutzte deshalb eine Anti-Ne­ga­tiv­be­wer­tungs-Richtlinie in seinen ... mehr...

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