Enttäuschend: Fehlender Support für Alcatel Idol 4 Pro in Europa

Das Alcatel Idol 4 Pro kann erst seit wenigen Wochen in Europa erworben werden. Obwohl das Gerät bereits einige Monate früher in den Vereinigten Staaten auf den Markt gebracht wurde, ist der Preis des Smartphones hierzulande vergleichsweise sehr hoch. Selbst der Hersteller scheint sich für das Gerät nur wenig zu interessieren. Da Windows 10 Mobile keinen nennenswerten Marktanteil mehr vorweisen kann, ist es wenig verwunderlich, dass kaum noch ein Hersteller in das mobile Betriebssystem von Microsoft investiert. Einem Bericht von Windows Central zufolge scheint dies auch bei Alcatel der Fall zu sein, obwohl das Idol 4 Pro erst vor Kurzem in Europa erschienen ist. Im Gegensatz zur US-amerikanischen Version muss beim eurpäischen Modell mit eingeschränktem Support gerechet werden.

Keine offiziellen Insider-Builds

Bis zum jetzigen Zeitpunkt hat Alcatel dem Redmonder Unternehmen kein Recovery-Image für die europäische Version des Idol 4 Pro zur Verfügung gestellt. Somit hat der Nutzer keine Möglichkeit, bei einem Software-Problem zu einem stabilen Build von Windows 10 Mobile zurückzukehren. Deshalb wird das Gerät nicht offiziell im Windows Insider Program (WIP) von Microsoft unterstützt. Viele an dem Betriebssystem der Redmonder interessierte Nutzer sehen diesen Umstand als sehr ärgerlich an.

Dennoch können Besitzer des Alcatel Idol 4 Pro aktuelle Insider-Builds von Microsoft erhalten, obwohl das Smartphone offiziell nicht unterstützt wird. Hierbei muss jedoch beachtet werden, dass nicht mehr zum vorherigen Software-Build zurückgekehrt werden kann, sobald ein Upgrade ohne das entsprechende Recovery-Image ausgeführt wurde. Daher sollte sich jeder Nutzer derzeit genau überlegen, ob er dieses Risiko in Kauf nimmt.