Einige Lumia 640-Geräte können Windows 10 vorerst nicht installieren

Die jüngsten Updates für die mobile Seite von Windows 10 brachten auch die Unterstützung vieler weiterer Microsoft-Smartphones mit sich, anfangs konnten bekanntlich nur einige wenige die Technical Preview ausprobieren. Bei neuesten Modellen aus der Familie konnte man davon eigentlich ausgehen, doch ausgerechnet beim Lumia 640 gibt es (noch) Probleme.

OS-Version 8.10.15116.125 oder höher

Die neuen Lumias 640 und 640 XL hat Microsoft erst Anfang März auf dem Mobile World Congress in Barcelona vorgestellt. Die beiden Mittelklasse-Geräte sollten damit für die mobile Windows 10 Technical Preview zumindest technisch in Frage kommen. Allerdings musste Microsoft nun in seinem Support-Forum bekannt geben, dass das nicht der Fall ist, zumindest nicht bei allen Varianten (via Windows Central).


Schwierigkeiten bereitet dabei aber auch nicht die Hardware, sondern ein spezielles Problem mit Windows Phone 8.1. Allerdings hängt das mit der darauf installierten OS-Version zusammen. Wie ein Microsoft-Vertreter erklärt, gebe es eine Vielzahl möglicher Geräteversionen, diese unterscheiden sich unter anderem nach Veröffentlichungsdatum sowie Mobilfunkbetreiber.

Konkret bedeutet das: Wer auf seinem Gerät eine höhere Build- bzw. Betriebssystem-Nummer als 8.10.15116.125 hat, der wird keine Preview installieren können. Microsoft verspricht, dass man an einer Lösung arbeitet und betont, dass das eine "temporäre Situation" sei.

Kein Downgrade auf 8.1

Allzu detaillierte Angaben über die Gründe macht man nicht, das Problem soll aber nicht mit dem Upgrade auf Windows (Mobile) 10 selbst zusammenhängen, sondern mit einem etwaigen Downgrade zurück auf Windows Phone 8.1. Hierbei kommt (oder käme) es zu offenbar schwerwiegenden Fehlern, sodass man bei "Nichtgefallen der Technical Preview" von Windows 10 nicht zurückwechseln könnte.

Siehe auch: Windows 10 - Microsoft veröffentlicht mobilen Bugfixing-Build 10052