Copilot-Ausfall in Edge: Microsoft legt KI-Leiste mit Migration lahm

Der in die Seitenleiste von Microsoft Edge integrierte KI-Assistent Copilot verweigert aktuell bei zahlreichen Nutzern den Dienst. Eine unangekündigte Migration kann den Zugriff auf Chats und Ein­stel­lun­gen für einige Tage lahmlegen.

KI-Assistent in Edge streikt

Nutzer von Microsoft Edge stehen aktuell vor einem Problem, wenn sie die integrierte Seitenleiste aufrufen möchten. Der dort platzierte KI-Assistent Copilot verweigert bei vielen Anwendern seinen Dienst und zeigt stattdessen eine Fehlermeldung an. Betroffene haben dadurch vorübergehend keinen Zugriff auf ihre bisherigen Chatverläufe und gespeicherten Einstellungen. Als Ausweichmöglichkeit bleibt vorerst der Umweg über copilot.com oder die Copilot-App.

Die angezeigte Meldung informiert darüber, dass sich Copilot in einer Übergangsphase zu einer "neuen Benutzererfahrung" befindet. Der Vorgang kann einige Tage in Anspruch nehmen und einen Neustart des Browsers erfordern. Erst nach Abschluss der Umstellung werden die alten Verläufe und persönlichen Konfigurationen wieder in der Seitenleiste auftauchen. Ein konkretes Datum für das Ende der Arbeiten nennt Microsoft nicht.

Einheitliche KI-Erfahrung geplant

Offizielle Dokumentationen zu dem Eingriff in den Browser fehlen bislang. Wie Windows Central berichtet, dürfte die Maßnahme mit der Strategie zusammenhängen, eine einheitliche Umgebung für Copilot über alle Webseiten, Apps und Plattformen hinweg auszurollen. Aktuell sind noch nicht alle Anwender von dem Ausfall betroffen.

Die abrupte Unterbrechung überrascht, da Microsoft den KI-Assistenten in den vergangenen Jahren stark in den Fokus gerückt hat. Die Remonder entfernten sogar die besten Teile der Edge-Seitenleiste, um Konkurrenz für den Copilot zu beseitigen. Der Konzern verzeichnet im Geschäftskundensegment bereits über 30 Millionen bezahlte Lizenzen für Microsoft 365 Copilot. Der Erfolg soll offenbar durch die prominente Platzierung im Browser auf den privaten Sektor übertragen werden.

Frust bei den Anwendern

Auch auf Plattformen wie Reddit berichten Betroffene von der Fehlermeldung. Es wird kritisiert, dass Microsoft die Datenübernahme nicht nahtlos im Hintergrund abwickelt und später mit einem regulären Update ausliefert, sondern die Kernfunktion vorübergehend deaktiviert. Anwender müssen auf einen separaten Tab oder die eigenständige Copilot-App ausweichen. Ähnlich ist die Lage derzeit bei der Synchronisation des Browsers, die weiterhin streikt und hinter der ebenfalls eine Migration vermutet wird.

Seid ihr von dem Ausfall in der Seitenleiste betroffen oder funktioniert Copilot bei euch noch wie gewohnt? Nutzt ihr die KI direkt im Browser? Teilt eure Erfahrungen in den Kommentaren!

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