Massive YouTube-Störung sorgte in der Nacht für Aufregung

Weltweit haben Nutzer in der vergangenen Nacht über erhebliche Störungen bei YouTube geklagt. Sowohl die Website als auch die mobilen Apps der zu Google gehörenden Videoplattform waren zeitweise nur eingeschränkt oder gar nicht erreichbar.

Viele aufgeregte Meldungen

Nach Angaben des Störungsportals Downdetector gingen allein in den USA innerhalb kurzer Zeit mehr als 320.000 Meldungen über Probleme mit YouTube ein. Auch weitere Dienste waren betroffen: Für YouTube TV wurden rund 8900 Störungen registriert, zusätzlich meldeten mehrere Tausend Nutzer Schwierigkeiten mit Google-Diensten im Allgemeinen.

In sozialen Netzwerken berichteten Betroffene von unterschiedlichen Fehlerbildern. Bei manchen lud die Plattform zwar, doch die Startseite blieb leer oder zeigte nur unvollständige Inhalte. Andere erhielten in der App die Meldung "Something went wrong". Teilweise konnten eingebettete Videos auf externen Webseiten abgespielt werden, während das direkte Aufrufen von Videos auf der Plattform selbst scheiterte. Meldungs-Peak auf der Störungs-Plattform Das YouTube-Team bestätigte, dass man sich der Probleme bewusst sei. Man arbeite mit Hochdruck an einer Lösung und werde weitere Informationen bereitstellen, sobald diese vorlägen. Zu diesem Zeitpunkt dürften nur wenige Anwender in Deutschland etwas mitbekommen haben - immerhin trat die Störung nach hiesiger Zeit um 3 Uhr morgens herum auf.

Fehler schnell gefunden

In einem ersten Update erklärten die Verantwortlichen schließlich, dass ein Fehler im Empfehlungssystem die Ursache der Störung gewesen sei. Dadurch seien Videos auf verschiedenen Bereichen der Plattform nicht mehr angezeigt worden, darunter die Startseite, die mobile App sowie Angebote wie YouTube Music und YouTube Kids. Ein entsprechender Fix sei inzwischen eingespielt worden, sodass die Startseite für die meisten Nutzer wieder funktioniere. Dennoch arbeite man weiter an einer vollständigen Stabilisierung.


In einer weiteren Mitteilung hieß es dann, eine kleine Zahl von Anwendern könne sich weiterhin nicht bei YouTube TV anmelden. Auch dieses Problem wird untersucht. Inzwischen konnte das Unternehmen eine vollständige Entwarnung geben: Der Fehler im Empfehlungssystem sei behoben. Die Dienste auf YouTube.com, in den Apps sowie bei YouTube Music, Kids und TV liefen wieder wie gewohnt. Die zahlreichen Nutzer, für die YouTube längst zum normalen Alltagsbestandteil gehört, können also aufatmen.


Siehe auch: