Schaltfläche zum Wiederherstellen von klassischem Outlook ist defekt

Microsoft kämpft mit Problemen beim Outlook-Wechsel. Der Umstieg zwischen klassischem und neuem E-Mail-Client war schon bisher eine Herausforderung, doch nun hat der Konzern richtig Ärger mit einem unerwarteten Bug.

Nadine Dressler, 14.03.2025 20:01 Uhr

Umstellung ist derzeit defekt

Microsoft hat eigentlich versprochen, dass für alle Windows-Nutzer, die bisher nicht zu der neuen App für Outlook wechseln wollen, der Rückweg zur alten Anwendung ganz einfach bleibt. Dazu gibt es einen Button, der das neue Outlook per Klick in das alte "zurückverwandelt". Doch diese Umstellung ist derzeit defekt, wie Microsoft jetzt bestätigt.

Nutzer stoßen auf unerwartete Hindernisse, die den Wechsel zwischen klassischem und neuem Outlook alles andere als reibungslos gestalten. Das Problem ist erstaunlich simpel, aber hochgradig frustrierend. Nutzer, die auf die Schaltfläche "Zum klassischen Outlook wechseln" klicken, erleben einen digitalen Totalausfall.

Das neue Outlook für Windows

Die Problematik: Wenn Klicks ins Leere führen

Anstatt wie erwartet zum gewohnten E-Mail-Client zurückzukehren, schließt sich die Anwendung kommentarlos. Microsoft räumt offen ein, dass die Schaltfläche derzeit nicht die beabsichtigte Funktion erfüllt.

Glücklicherweise bietet Microsoft Nutzern mehrere Alternativen. Betroffene können den klassischen Client über einen speziellen Support-Link installieren. Ansonsten besteht die Möglichkeit, den eigenständigen Outlook Classic-Client direkt aus dem Microsoft Store herunterzuladen. Für Unternehmensnutzer mit Arbeits- oder Schulkonten empfiehlt Microsoft die Kontaktaufnahme mit dem lokalen IT-Administrator.

Die Hintergründe: Microsofts Migrationsstrategie

Seit Januar 2024 verfolgt Microsoft eine aggressive Strategie zur Einführung des neuen E-Mail-Clients. Auch Windows 10 bekommt bereits automatisch das neue Outlook.

Umstellung vom klassischen Outlook auf die neue Outlook-App

2023
Anfang 2023
Microsoft beginnt, die neue Outlook-App als Mail-Client bereitzustellen.
2023
April/Mai
Erste Fälle von ungewollten Installationen der neuen Outlook-App werden gemeldet
2023
Sommer
Microsoft beginnt, Nutzer zufällig zur neuen Outlook-App zu migrieren
2023
September
Microsoft plant, Nutzer von Windows Mail und Calendar auf das neue Outlook umzustellen
2024
Anfang 2024
Das neue Outlook wird bei neuen Geräten und neu installierten Systemen Standard
2024
März
Microsoft veröffentlicht einen Fahrplan zur Einführung der neuen App für Unternehmenskunden
2024
September
Geplante erzwungene Migration von Windows Mail und Calendar zur neuen Outlook-App beginnt
2024
Oktober
Automatische Umstellung von persönlichen Microsoft-Konten auf das neue Outlook beginnt
2025
Januar
Nutzer von Microsoft 365 Business Standard- und Premium-Lizenzen werden auf die neue Outlook-App umgestellt
2026
April
Geplante Umstellung von Nutzern mit Microsoft 365 Enterprise-Lizenzen auf die neue Outlook-App
2029
Bis 2029
Das klassische Outlook bleibt verfügbar, bevor es langfristig durch die neue App ersetzt wird

Es gibt noch mehr Probleme

Die aktuellen Probleme beim Wechsel zurück zur klassischen App reihen sich in eine Liste von Outlook-Schwierigkeiten ein. Zuletzt musste Microsoft Fehler beheben, die zum Absturz des klassischen Outlooks führten.

Wie steht ihr zu Microsofts Plänen für das neue Outlook? Teilt eure Gedanken und Erfahrungen in den Kommentaren - wir sind gespannt auf eure Einschätzungen!

Zusammenfassung

Microsofts Schaltfläche zum Wechsel zu klassischem Outlook funktioniert nicht
Nutzer erleben beim Klick auf den Wechsel-Button unerwartete Probleme
Anstatt zum alten Client zurückzukehren, schließt sich die Anwendung
Microsoft bietet alternative Wege zur Installation des klassischen Outlooks
Seit dem 1. Januar 2024 wird das neue Outlook aggressiv eingeführt
Die aktuellen Probleme reihen sich in eine Liste von Outlook-Schwierigkeiten ein
Microsoft musste kürzlich Fehler beheben, die zum Absturz von Outlook führten

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