Aus für Liebherr-Kamera: Wie nachhaltig sind smarte Haushaltsgeräte?

Liebherrs Kühlschrankkamera "Hngrynsite" wird nach nur 18 Mona­ten nutzlos: Der Hersteller stellt die zugehörige App "Hngry" über­raschend ein. Dieses Schicksal könnte viele smarte Geräte ereilen und ruft Verbraucherschützer auf den Plan.

Smarte Geräte: Vom Helfer zum Hightech-Müll?

Über ähnliche Ärgernisse aus Kundensicht hatten wir schon des Öfteren berichtet, nicht jede smarte Lösung erweist sich als langlebig. Der Haushalts­geräte­her­steller Liebherr hat kürzlich angekündigt, seine Einkaufslisten-App "Hngry" zum 31. März 2025 einzustellen. Damit wird auch die dazugehörige Kühl­schrank­kamera "Hngrynsite" funktionslos.

Die "Hngrynsite"-Kamera, erst im Herbst 2023 auf den Markt gebracht, versprach Nutzern einen Echtzeit-Einblick in ihren Kühlschrank. Die Idee dahinter ist bei Weitem älter, schon 2016 hatten wir von dem Projekt berichtet. Per Smartphone-App konnten Verbraucher jederzeit den Inhalt ihres Kühlschranks einsehen, was Doppelkäufe und Lebens­mittel­verschwendung reduzieren sollte. Doch nach nur 18 Monaten wird das rund 150 Euro teure Gerät nun zu Elektroschrott.

Kurzlebige Elektronik als wachsendes Problem

Für Kunden, die die Kamera direkt bei Liebherr erworben haben, verspricht der Hersteller eine automatische Rückerstattung. Andere Kunden können sich an den Kundendienst wenden beziehungsweise sollten für die Rückerstattung den Verkäufer kontaktieren.

Nach reiflicher Überlegung haben wir die schwierige Entscheidung getroffen, 'Hngry' einzustellen und uns auf eine andere Strategie zu konzentrieren

Der Fall wirft allerdings ein Licht auf die Problematik der Nach­halt­igkeit von Smart-Home-Produkten. Experten warnen schon länger vor den Folgen kurz­lebiger Elektronik. Verbraucher­schützer fordern daher strengere Regeln für Hersteller. Es kann nicht sein, dass funktionierende Geräte nach so kurzer Zeit unbrauchbar werden. Denkbar wären längere Support­zeiträume und offene Schnitt­stellen, damit Dritt­anbieter einspringen können.

Was denkt ihr über dieses Thema? Wie smart sollten Haushaltsgeräte sein und welche Erwartungen habt ihr an die Lebensdauer solcher Produkte? Teilt eure Gedanken und Erfahrungen in den Kommentaren mit uns!


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