Microsoft behebt plötzliche Abstürze von Word, Excel und PowerPoint

Microsoft behebt mit einem neuen Update Probleme mit verschiedenen Office-Anwendungen. Dabei geht es um unvorhergesehene Abstürze von Word, Excel und PowerPoint. Ein weiteres, noch nicht gelöstes Problem betrifft das plötzliche Einfrieren von Excel. Das geht aus einer neuen Service-Notiz von Microsoft hervor (via Neowin). Das Office-Team hat demnach ein Bugfix-Update mit Korrekturen für verschiedene Leistungsprobleme und unerwartete Abstürze von Microsoft 365 Office-Anwendungen veröffentlicht.

Der Fehler wurde erst vor Kurzem von Microsoft bestätigt und führt unter anderem dazu, dass die genutzte Anwendung beim Versuch abstürzt, mit Cloud-basierten Dateien zu arbeiten. Word, Excel und PowerPoint sind alle gleichermaßen von diesem Bug betroffen, und zwar in der Version 2205.

Korrektur auf dem Weg

Der Patch ist ab sofort mit der neuen Office-Version 2206 verfügbar. Soweit das derzeit bekannt ist, tritt der Fehler nur bei Endverbrauchern auf, da die Business-Variante von Microsoft 365 das fehlerhafte Update noch nicht erhalten hat. Die Nutzer des Monthly Enterprise Channel bekommen noch im Juli das Update auf Version 2205, dann allerdings schon mit den entsprechenden Korrekturen.

Ein weiteres Problem betrifft Excel 365. Das Programm kann plötzlich einfrieren, sobald man zwischen Arbeitsblättern hin- und herwechselt, die gefilterte PivotTables enthalten. Es gibt dafür allerdings noch kein Update, um das Problem zu umgehen. Microsoft weist darauf hin, dass die Behebung des Einfrierproblems nicht für Office 2021 oder Office 2019 verfügbar sein wird. Aus diesem Grund hat das Unternehmen auch ein Workaround bereitgestellt.

Beim Microsoft-Support werden die Probleme und die dazugehörigen Lösungen wie folgt beschrieben: