Taxifahrer bewerten Kunden:
MyTaxi startet Fahrgast-Sterne-Rating
Fahrer können Fahrgäste jetzt mit einem Sterne-Rating bewerten
Beim Konkurrenten Uber gibt es das System zur Bewertung von Fahrgästen schon länger - und sorgt dafür, dass Gäste mit schlechtem Rating den Dienst nicht mehr nutzen können. Jetzt hat auch Free Now, bis vor Kurzem noch als Mytaxi aktiv, ein Fahrgastbewertungssystem eingeführt. Wie Mac & i berichtet, besteht dieses aus einer einfachen Fünf-Sterne-Skala, die Fahrern nach der Fahrt automatisch mit der Frage "Wie war Deine Tour mit ...?" angezeigt wird.Auf seiner Homepage gibt das Unternehmen auf einer neue eingerichteten Seite darüber Auskunft, dass man der Meinung ist, "dass es nur fair ist, wenn das Bewertungssystem in beide Richtungen funktioniert". So sei es möglich, dass auch Fahrer Bewertungen zu Kunden hinterlassen, die das Unternehmen auswerten kann. Fahrgästen rät das Unternehmen hier folgende Stichpunkte zu beachten, um möglichst eine positive Bewertung zu erhalten:
- pünktlich am Treffpunkt sein
- Stornierungen vermeiden
- freundlich und respektvoll mit dem Fahrer umgehen
Wie das Unternehmen betont, habe man sich zur Einführung des Systems entschieden, um Fahrern, die die Free Now App nutzen deutlich zu signalisieren, "dass wir hinter ihnen stehen".
Keine Antwort zur genauen Nutzung
Auf die Anfrage von Mac & i zeigt sich Free Now aber aktuell wenig mitteilsam, wie die erhobenen Daten in den Service mit einfließen sollen. Die Verwendung sei "ausschließlich intern" vorgesehen und erfolge auf Basis der Datenschutzgrundverordnung. Es erfolge eine Verknüpfung mit dem Fahrgast-Profil, eine Einsicht sei aber "weder von Fahrern noch von anderen Fahrgästen" möglich.Ob man - ähnlich wie Uber - bei einer zu schlechten Gesamtbewertung die Nutzung für Fahrgäste sperrt, wollte das Unternehmen nicht dementieren oder bestätigen. Mit der Aussage "konkrete Planungen gibt es derzeit noch nicht" hält man sich hier offensichtlich alle Möglichkeiten offen.
Thema:
Beliebte Downloads
Neue Nachrichten
Beliebte Nachrichten
Videos
Meist kommentierte Nachrichten
Forum
-
10 oder 11?
Doodle - Gestern 19:22 Uhr -
Win 10 neu aufsetzen mit altem Key
Doodle - Gestern 13:02 Uhr -
Winfuture.de - Song Of The Day Pt. 4
Reteibeg - Gestern 12:03 Uhr -
marimo: open-source reactive notebook für Python (wie Jupyter NB)
el_pelajo - Gestern 11:37 Uhr -
Windows 11 Start Problem
Reteibeg - Gestern 11:34 Uhr
❤ WinFuture unterstützen
Sie wollen online einkaufen?
Dann nutzen Sie bitte einen der folgenden Links,
um WinFuture zu unterstützen:
Vielen Dank!
Alle Kommentare zu dieser News anzeigen