Xbox 360: Sammelklage wegen beschädigten DVDs?

Bereits kurz nachdem Microsoft die neue Generation seiner Spielkonsole Xbox Ende 2005 auf den Markt brachte, wurden Klagen von Kunden laut, die davon ausgehen, dass das DVD-Laufwerk das Geräts Spielemedien zerstören kann. Bisher wollte Microsoft noch keine Gegenmaßnahmen ergreifen. Rund 800 Xbox-Besitzer sind nach eigenem Bekunden von dem Problem betroffen. Für diese Kunden scheint nun neue Hoffnung auf eine Reaktion seitens Microsoft aufzukeimen. Wie die Kollegen von The Register berichten, will ein holländischer Anwalt jetzt gegen Microsoft klagen. Zunächst soll nur ein einzelner Kunde vertreten werden, so Anwalt Richard de Lange.

Sollte Microsoft nicht angemessen reagieren, droht de Lange mit einer Sammelklage. Der Hersteller der Xbox 360 hat bisher nur darauf hingewiesen, dass Spielemedien Schaden nehmen können, wenn die Konsole im Betrieb aufgestellt oder umgelegt wird, doch die Kunden nehmen an, dass die Probleme ernstzunehmenderer Natur sind.

Laut The Register hat eine holländische Fernsehsendung kürzlich festgestellt, dass beim DVD-Laufwerk ein Stück Schaumstoff fehlt, dass in normalen DVD-Geräten Standard ist. Auch einige Konsolenbesitzer berichten, dass ein zusätzlich im Laufwerk angebrachter Puffer die Schäden verhindert. Mittlerweile bietet sogar ein Zubehörhändler derartige Schaumpads an.