Kunde reicht nach drei Xbox 360-Ausfällen Klage ein

Ein Mann aus dem US-Bundesstaat Ohio will eine Sammelklage gegen Microsoft führen, nachdem bereits seine dritte Xbox 360-Spielkonsole wegen eines Hardware-Defekts nach Ablauf der Garantiefrist ausfiel. Der Kläger hatte nach Angaben von 'TechFlash' im Dezember 2006 seine erste Xbox 360 erworben, die sich jedoch bereits kurz darauf aufgrund eines Hardware-Schadens in die ewigen Jagdgründe verabschiedete. Da die normale Garantie in diesem Fall noch griff, erhielt er ein kostenloses Austauschgerät.

Mit dieser Konsole gab es zunächst keine Probleme, bis das Gerät kurz nach Ablauf der von Microsoft auf drei Jahre verlängerten Garantiefrist ebenfalls seinen Geist aufgab. Der Kunde investierte 100 Dollar in die Reparatur der Xbox 360 durch den Hersteller und erhielt darauf eine einjährige Garantie.

Kurz nach Ablauf dieser Frist fiel jedoch auch diese reparierte Xbox 360 aus, so dass der Kunde erneut rund 100 Dollar für eine Reparatur hätte aufbringen müssen. In seiner Klage wirft der Kunde Microsoft nun vor, die Defekte der Konsole in Kauf genommen zu haben, nachdem er zuvor Tausende Dollar in Reparaturen, Spiele, Abonnements, Videos und Download-Inhalte gesteckt hatte.

Das Ziel ist nun, den Status einer Sammelklage zu erreichen, damit sich zahlreiche andere Xbox-Besitzer beteiligen können, deren Geräte ähnliche Defekte aufwiesen. Letztlich will man Microsoft mit der Klage dazu zwingen, Schadenersatz in nicht genannter Höhe zu leisten.