Lässt sich Chrome nicht installieren? Google liefert falsche Version aus

Wer in diesen Tagen versucht, den Google-Browser Chrome von der offiziellen Website herunterzuladen, musste offenbar damit rechnen, dass sich der Installer nach dem Download nicht starten lässt. Google lieferte wohl einfach den falschen Installer aus.
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ARM-Installer statt x64-Version

Google hat laut Berichten von betroffenen Nutzern in den letzten Tagen oder Wochen offenbar teilweise den falschen Chrome-Installer ausgeliefert, wenn man versuchte, den Browser des Internetkonzerns herunterzuladen. Wer ein x86- bzw. x64-basiertes PC-System hatte, erhielt beim Download anscheinend einfach eine Version für ARM-basierte Rechner.

Sowohl bei Windows Latest als auch bei Reddit fiel auf, dass Google bei dem Versuch, den Chrome-Browser auf x64-Systemen herunterzuladen, den falschen Installer auslieferte. Versucht der Nutzer, den Installer nach dem Download zu starten, erhält man lediglich eine Fehlermeldung.

x64-Installer auf Umwegen verfügbar

Darin wird angegeben, dass die App nicht auf dem jeweiligen PC ausgeführt werden kann. Der Anwender soll sich an den jeweiligen Softwareanbieter wenden, um die für sein System passende Ausgabe des Programms zu erhalten. Natürlich kann eine für ARM-Systeme kompilierte Version des Browsers nicht auf einem x64-basierten System verwendet werden.

Wer tatsächlich Probleme beim Download der x64-Version von Chrome hat, kann diese über diesen Direkt-Link erhalten. Alternativ findet man auf der Download-Seite von Google im unteren Bereich auch einen Link zur "Chrome-Familie", wo man dann"weitere Plattformen" wählen kann. Dort findet sich dann der Installer für "Windows 11/10 64-Bit", welcher in den meisten Fällen die richtige Wahl für Intel- oder AMD-PCs ist.

Mittlerweile scheint das Problem wieder behoben zu sein oder zumindest nur vereinzelt aufzutreten. Jedenfalls erhielten wir bei einem Test aktuell die korrekte Version für den AMD-basierten Rechner dieses WinFuture-Redakteurs mit Windows 10 Pro.

Download Google Chrome - Schneller und sicherer Browser
Zusammenfassung
  • Google lieferte zeitweise falschen Chrome-Installer für x86/x64-Systeme
  • Nutzer erhielten ARM-Version statt der für ihre Systeme passenden
  • Der Installer konnte nicht gestartet werden und zeigte eine Fehlermeldung an
  • Problem trat in den letzten Tagen oder Wochen auf, scheint behoben
  • Alternative Download-Möglichkeiten über Direkt-Link oder 'Chrome-Familie'
  • Betroffene können x64-Version für Windows 11/10 manuell herunterladen
  • Fehler scheint mittlerweile behoben oder tritt nur noch vereinzelt auf

Siehe auch:


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