Office-Chaos gelöst: Microsoft beendet Lizenz-Ärger per Patch

Microsoft hat eine Lösung für das kürzlich aufgetretene Problem der unerwarteten Deaktivierung von Microsoft 365-An­wend­ungen bereit­gestellt. Ein server­seitiger Patch behebt nun die Fehlermeldungen, die Nutzer bei der Verwendung von Office-Programmen sahen.

Unerwartete Deaktivierung behoben

Nutzer von Microsoft 365 können wieder aufatmen: Das Office-Team hat eine Lösung für das Problem der plötzlichen Deaktivierung von Microsoft 365-Anwendungen gefunden und stellt serverseitig einen Patch zur Fehlerbehebung zur Verfügung. In den vergangenen Tagen hatten Anwender weltweit Fehlermeldungen erhalten, wobei ihre Microsoft 365-Lizenzen als deaktiviert oder kurz vor der Deaktivierung stehend angezeigt wurden.

Das Technikteam hat einen Patch auf der Serviceseite bereitgestellt, um unerwartete Produktdeaktivierungen zu beheben.

Die Meldungen traten in verschiedenen Office-Anwendungen auf, darunter Word, Excel, Outlook und PowerPoint.


Die Fehlermeldungen suggerierten, dass aufgrund einer abgelaufenen Lizenz Funktionen in den Apps abgeschaltet werden. Zudem wurden Nutzer aufgefordert, ihre Administratoren zu kontaktieren, um die Lizenz zu reaktivieren oder neue Lizenzschlüssel zu hinterlegen.

Empfehlungen für betroffene Nutzer

Für Nutzer, die weiterhin Probleme haben, empfiehlt Microsoft folgende Schritte:


Im Idealfall sollten Betroffene also wieder ohne Probleme ihr Microsoft 365-Abo mit allen Anwendungen nutzen können. Microsoft 365 nutzt ein cloudbasiertes Lizenzmanagement, das in der Regel zuverlässig funktioniert, aber des Öfteren schon Schwachstellen offenbart hat, wenn es zu Störungen kam und Kunden plötzlich nicht mehr auf ihre Anwendungen zugreifen konnten.


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