Achtung: Microsoft Word löscht bestimmte Dateien nach dem Speichern

Momentan berichten Nutzer von einem Problem, bei dem Word einige Dateien nach dem Speichern einfach löscht. Dabei kommt es auf den Namen der Dokumente und die Schreibweise der Dateierweiterung an. Ein Workaround existiert jedoch.

Word löscht Dateien

Am 2. Oktober hatte Günter Born auf seinem Blog von Nutzern geschrieben, die berichteten, dass Word einige Dateien nach dem Speichern löscht. Mittlerweile hat auch Microsoft den Bug in einem Beitrag auf seiner Support-Webseite bestätigt und eine genaue Beschreibung des unerwünschten Verhaltens der Office-Software geliefert.

Die Schreibweise ist entscheidend

Demnach werden lokal gespeicherte Word-Dateien mit groß geschriebenen Dateierweiterungen (.DOCX, .RTF) oder einem # im Titel nach dem Speichern gelöscht. "Das Problem tritt auf, nachdem eine Bearbeitung der Datei vorgenommen und gespeichert wurde, wenn nach dem Versuch, Word zu schließen, dazu aufgefordert wird", heißt es genauer. Betroffen ist dabei die Version 2409 von Microsoft 365.


Immerhin werden die Dokumente 'nur' in den Papierkorb verschoben und nicht dauerhaft von der Festplatte des Rechners entfernt. Eine Wiederherstellung ist also relativ leicht möglich. Dennoch dürfte dieser Bug bei einigen Nutzern zu einem erhöhten Puls geführt haben. Momentan gibt es laut Microsoft mehrere Möglichkeiten, das Problem zu umgehen.

Mehrere Übergangslösungen

Da der Bug nur auftritt, wenn man den Speicherdialog nutzt, der beim Schließen von Word automatisch angezeigt wird, sollten Nutzer die Datei vor einem Klick auf das X des Programmfensters manuell speichern. Zum anderen tritt der Fehler nicht auf, wenn man unter Datei --> Optionen --> Speichern die Option "Backstage beim Öffnen oder Speichern von Dateien mithilfe von Tastenkombinationen nicht anzeigen" anwählt. Der Grund dafür ist allerdings unklar.

Laut Microsoft untersucht das Team in Redmond das Problem momentan noch. Bis ein Fix bereitsteht, könnte es also etwas dauern. Weiß man jedoch Bescheid, lassen sich mit den beiden eben erwähnten Möglichkeiten zumindest die negativen Folgen des Bugs relativ einfach vermeiden.


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