O2 kündigt tausenden Kunden mit Unlimited-Tarifen - Zu viel gesurft?

Ich hab Verständnis für O2! Konnte ja niemand ahnen, dass Kunden das Angebot auch tatsächlich nutzen.

Daher war ich noch nie ein Fan irgendwelcher Flatrate-Angebote, und zwar vollkommen egal um welche Waren/Dienstleistungen es geht. Auch wenn es offiziell und formal "unlimited" ist, gibt es IMMER eine Grenze, ab welcher der Anbieter mit der Nutzung nicht mehr einverstanden ist und die nächste legale Möglichkeit zur ordentlichen Kündigung nutzen wird. Auch wenn diese Grenzen meistens nicht kommuniziert werden.
Das wird auch z.B. bei der Telekom nicht anders sein, wenn auch vermutlich erst ab einem höherem Volumen. Lass es statt einigen hundert GB jeden Monat ab denen O2 kündigt meinetwegen einige TB jeden Monat sein ab denen einem die Telekom kündigt, oder von mir aus auch einige 10 TB. Ist ja egal welche Zahl da steht. Irgendwann wird so ein Kunde in der Statistik des Anbieters als extremer Netzbelaster bemerkt und dann kriegt er die Kündigung.

Mir ist es lieber, die Anbieter schreiben statt "unlimited" einfach das Volumen in den Tarif, mit dem sie vollends einverstanden sind und bei dem sie ein Vertragsverhältnis auf unbestimmte Zeit bei anhaltender intensiver Nutzung auch möchten. Soll O2 halt einfach den Tarif als 500GB/Monat oder 1TB/Monat verkaufen. Für 99% der Kunden ist das identisch zum unlimited, weil sie auch da auf diese Volumina nicht im Ansatz gekommen sind. Und die Leute, die da drüber liegen, wissen dann von vornherein, dass sie das nicht buchen sollen, und müssen nicht mit einer Kündigung rechnen.

Telekom und Vodafone als Alternative. Is klar. Vodafone würde sich über jeden neuen Kunden freuen, hat aber nicht ohne Grund massive Abgänge. Die Telekom ist, zumindest preislich, absolut keine Alternative.
Fände aber ehrlich gesagt auch eine klare Grenze der Nutzung besser als diesen Weg. Ist zwar alles legal und OK, dennoch sorgt klare Kommunikation in solchen Fällen für weniger Unmut.

Wenn se mir meinen Unlimit Vertrag kündigen dann dann wars das mit O2 ist der einzige Grund warum ich noch dort bin.

Jetzt ist also selbst "Unlimitierte Flatrate" nicht mehr unlimitiert. Wird es dann demnächst "grenzenlose unlimitierte Flatrates" geben, die das sind, was ursprünglich mal Flatrates waren?
Wenn diese 3.300 Kunden den Tarif nicht mehr buchen können, alle anderen hingegen schon, dann ist das ja schon sehr deutlich. Ob das so rechtens ist (die Kündigung ja, aber die Verweigerung neuer Buchung ...)?

Außerdem finde ich schon sehr unsympatisch von O2, dass sie nicht klar sagen, was der Grund ist.

Wenn doch nur einmal eine richtige Kostenaufstellung durch die Provider veröffentlicht würde, könnte man die Thematik auch sinnvoll einordnen. keiner weiß was mobile Daten den Provider Kosten und deshalb ist die Wirtschaftlichkeit solcher Tarife für den Kunden auch nicht abschätzbar

Sicher gibt es in den AGB Grenzen der Nutzung, die vom Anbieter geduldet werden, fair gegenüber des Kunden wäre es aber, wenn diese bgrenzte Nutzbarkeit auch in den Produktbeschreibungen deutlich lesbar erwähnt würden, alles Andere stinkt nach Kundenabzocke, weshalb man sich lieber vor Vertragsabschluss dieses" Kleingedruckte" zuerst durchlesen sollte, damit man weiss, was einem erwartet.