Brandgefahr: Nächster Hersteller startet weltweiten Powerbank-Rückruf
Kurz nach Anker ruft jetzt auch Xiaomi weltweit knapp 150.000 Powerbanks zurück, die auch in Deutschland verkauft wurden. Der Grund ist eine potenzielle Brandgefahr bei bestimmten Akkuzellen. Betroffene Kunden erhalten eine vollständige Rückerstattung.
Das Unternehmen ruft weltweit knapp 150.000 Einheiten seiner auch in Deutschland vertriebenen 33W Power Bank 20000mAh mit integriertem Kabel zurück, da bei bestimmten Akkuzellen Sicherheitsrisiken identifiziert wurden. Betroffen ist das Modell PB2030MI, das zwischen August und September 2024 hergestellt wurde. Eine kleine Charge dieser Powerbanks enthält Unternehmensangaben zufolge die problematische Akkuzelle 126280 Version 2.0, die unter bestimmten Nutzungsbedingungen überhitzen und ein Brandrisiko darstellen kann.
Kunden können überprüfen, ob ihre Powerbank betroffen ist, indem sie die Seriennummer auf der Rückseite des Geräts mit einem Online-Tool von Xiaomi abgleichen. Die betroffenen Seriennummern beginnen typischerweise mit bestimmten Präfixen, die das Herstellungsdatum und die Produktionslinie kennzeichnen.
Die vom Rückruf betroffenen Modelle ...
... der Xiaomi-Powerbank
Da es in Deutschland nur einen einzigen Xiaomi Store in Essen gibt, werden die meisten Kunden hierzulande wohl auf das Online-Verfahren zurückgreifen müssen. Geräte mit unleserlicher oder fehlender Seriennummer sind übrigens nicht für eine Rückerstattung berechtigt.
Die Seriennummer befindet sich auf der Rückseite der Powerbank
Xiaomi betont, dass alle anderen Powerbanks des Unternehmens andere Akkuzellen verwenden und daher sicher weiterverwendet werden können. Das Unternehmen berichtet zudem, dass man in den vergangenen Jahren die eigenen Qualitätskontrollen verschärft hat und eng mit Akkuherstellern zusammenarbeitet, um solche Probleme in Zukunft weiter zu minimieren.
Habt ihr eine betroffene Xiaomi-Powerbank oder hattet schon mal Probleme mit mobilen Akkus? Erzählt uns von euren Erfahrungen!
Siehe auch:
Sicherheitsbedenken bei Powerbanks häufen sich
Letztes Jahr rief IKEA seine Powerbank Varmfront zurück. Vor zwei Monaten folgte dann Anker. In beiden Fällen gab es eine erhöhte Brandgefahr bei den Lithium-Ionen-Akkus. Aus demselben Grund folgt jetzt auch Xiaomi mit einer weltweiten Rückrufaktion.Das Unternehmen ruft weltweit knapp 150.000 Einheiten seiner auch in Deutschland vertriebenen 33W Power Bank 20000mAh mit integriertem Kabel zurück, da bei bestimmten Akkuzellen Sicherheitsrisiken identifiziert wurden. Betroffen ist das Modell PB2030MI, das zwischen August und September 2024 hergestellt wurde. Eine kleine Charge dieser Powerbanks enthält Unternehmensangaben zufolge die problematische Akkuzelle 126280 Version 2.0, die unter bestimmten Nutzungsbedingungen überhitzen und ein Brandrisiko darstellen kann.
Xiaomi reagiert auf Sicherheitsrisiken
Obwohl die Anzahl der bekannten Vorfälle gering ist, hat sich Xiaomi laut eigenen Angaben für eine freiwillige Rückrufaktion entschieden, um potenzielle Risiken zu vermeiden, bevor sich die Probleme häufen. Die Rückrufaktion wurde zunächst in China angekündigt und anschließend auf globale Märkte ausgeweitet.Kunden können überprüfen, ob ihre Powerbank betroffen ist, indem sie die Seriennummer auf der Rückseite des Geräts mit einem Online-Tool von Xiaomi abgleichen. Die betroffenen Seriennummern beginnen typischerweise mit bestimmten Präfixen, die das Herstellungsdatum und die Produktionslinie kennzeichnen.
Die vom Rückruf betroffenen Modelle ...
... der Xiaomi-Powerbank
Vollständige Rückerstattung für betroffene Kunden
Xiaomi bietet eine vollständige Rückerstattung für alle betroffenen Powerbanks. Kunden haben zwei Möglichkeiten für die Rückgabe:- Besuch in einem Xiaomi Home Store, wo das Personal bei der Überprüfung und Rückerstattung hilft
- Online-Verfahren über die offizielle Website mit Nachweis der ordnungsgemäßen Entsorgung der Powerbank
Da es in Deutschland nur einen einzigen Xiaomi Store in Essen gibt, werden die meisten Kunden hierzulande wohl auf das Online-Verfahren zurückgreifen müssen. Geräte mit unleserlicher oder fehlender Seriennummer sind übrigens nicht für eine Rückerstattung berechtigt.
Die Seriennummer befindet sich auf der Rückseite der Powerbank
Hintergründe zur Akkutechnologie
Die problematische Akkuzelle 126280 Version 2.0 gehört zur Familie der Lithium-Ionen-Akkus, die aufgrund ihrer hohen Energiedichte und kompakten Bauweise in mobilen Geräten weitverbreitet sind. Diese Zellen können bei Produktionsfehlern oder unsachgemäßer Handhabung zu thermischem Durchgehen neigen. Dabei handelt es sich um einem Prozess, bei dem sich die Zelle unkontrolliert erhitzt und im schlimmsten Fall Feuer fangen kann.Xiaomi betont, dass alle anderen Powerbanks des Unternehmens andere Akkuzellen verwenden und daher sicher weiterverwendet werden können. Das Unternehmen berichtet zudem, dass man in den vergangenen Jahren die eigenen Qualitätskontrollen verschärft hat und eng mit Akkuherstellern zusammenarbeitet, um solche Probleme in Zukunft weiter zu minimieren.
Habt ihr eine betroffene Xiaomi-Powerbank oder hattet schon mal Probleme mit mobilen Akkus? Erzählt uns von euren Erfahrungen!
Zusammenfassung
- Xiaomi ruft weltweit 147.000 Powerbanks wegen Brandgefahr zurück
- Betroffen ist das Modell PB2030MI mit problematischer Akkuzelle 126280
- Die Herstellung der betroffenen Geräte erfolgte zwischen August und September 2024
- Kunden können Seriennummern online überprüfen und erhalten volle Erstattung
- Rückgabe möglich im Xiaomi Store Essen oder über das Online-Verfahren
- Andere Powerbank-Modelle von Xiaomi sind laut Hersteller nicht betroffen
Siehe auch:
- Elekro-Muscle-Car: Rückruf wegen falscher Fake-Motorengeräusche
- Anker: Weltweiter Rückruf mehrerer Powerbanks wegen Brandgefahr
- Volkswagen verbockt es in den USA: Rückruf des ID Buzz gestartet
- Behörde startet Rückruf: Tesla Cybertruck verliert Verkleidung (Update)
- Pixel 4a-Rückruf: Google hat nur halbe Wahrheit zu Überhitzung gesagt
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