iPhone 12 nicht nutzbar: Apple fängt Klage wegen fehlender Netzteile

Der Computerkonzern Apple muss sich einmal mehr mit der Erkenntnis herumschlagen, dass man es garantiert nie allen Recht machen kann. Aufgrund des nicht mehr beigelegten Netzteils bei der neuen iPhone-Generation ist man nun verklagt worden. Nach Auffassung einer Verbraucherschutz-Organisation im brasilianischen Bundesstaat São Paulo verletzt Apple die Verbraucherschutzgesetze des Landes, wenn es seine iPhone 12-Generation ohne Ladegerät verkauft. Die Auseinandersetzung ist auf einen Streitwert von fast 2 Millionen Dollar angesetzt worden, wie aus Berichten verschiedener Quellen hervorgeht.

Der Betrag ist nicht besonders hoch, geht aber trotzdem mit einigen Risiken für das Unternehmen einher. Denn Brasilien ist einer der größten Absatzmärkte für Smartphones weltweit und entsprechend kann man es hier kaum riskieren, weitergehende Probleme heraufzubeschwören und vielleicht noch ein Verkaufsverbot zu riskieren.

Samsung bietet Gutscheine

Apple hat das bisher stets beiliegende Netzteil bei der neuesten iPhone-Generation erstmals komplett weggelassen. Das Unternehmen be­grün­de­te dies damit, dass der überwiegende Teil der Kunden ohnehin mindestens einen USB-Charger besitzt und daher nicht darauf an­ge­wie­sen ist, dass ein weiteres Gerät bei­ge­legt wird. Lässt man es nun weg, könne angesichts von vielen Millionen verkauften Geräten eine enorme Menge potenzieller Elektroschrott ver­mie­den werden. Und auch der ökologische Fußabdruck, der aufgrund der Produktion entsteht, werde verbessert.

Die Verbraucherschützer sehen hier aber in erster Linie das Problem, dass Apple Produkte anbietet, die aus ihrem Lieferumfang heraus nicht eigenständig nutzbar sind. Im Zweifel kann es vorkommen, dass Anwender erst noch ein zusätzliches Netzteil kaufen müssen, um ihr Gerät dann wirklich verwenden zu können. Samsung Electronics folgte dem Beispiel Apples und umgeht das Problem damit, dass einige Kunden in Brasilien einen Gutschein beigelegt bekommen, mit dem sie sich ein kostenloses Netzteil abholen können.

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