Support für Surface 2 endet am 10. April 2018

Surface 2 und Surface Pro 2 sind gerade erst auf dem Markt erschienen - und schon steht für sie das Ende für den "Lebenszyklus-Produktsupport" fest. Ab 18. April 2018 gibt es nur noch den so genannten Extended Support. In viereinhalb Jahren wird der Mainstream-Support für die zweite Surface-Generation eingestellt. Diesen Hinweis findet man ab sofort auf den Hilfe- und Support-Seiten von Microsoft. Der 10. Juli 2017 stand als Ende für den Mainstream beim ersten Surface (Surface RT) und Surface Pro bereits fest.

Die festgelegten Zeiten für den Support bei Problemen mit Geräten oder Software sind klar unterteilt. Mainstream-Support und Extended Support ergeben den sogenannten "Lebenszyklus-Produktsupport". Nach Ende des Mainstream-Supports dürfte es zum Beispiel schwierig werden, sich Ersatzteile für das Surface zu beschaffen. Surface 2: Support bis 2018
Wie das Ganze überhaupt für das Betriebssystem Windows RT 8.1 oder dem Vorgänger aussieht, steht dagegen noch gar nicht fest. Ein Enddatum für den Support wurde nicht veröffentlicht. Für Windows Phone wurde das Zyklusende dagegen bereits bekannt gegeben. Seit Juli 2013 steht dabei außerdem fest, dass Redmond statt 18 Monate sogar über einen Zeitraum von mindestens drei Jahren für Windows-Phone-Updates sorgen wird.