Amazon testet 59-Euro-Grenze für kostenlosen Versand ohne Prime

Amazon testet derzeit einen höheren Mindestbestellwert von 59 Euro für kostenlosen Versand bei Nicht-Prime-Kunden - eine Erhöhung um 20 Euro gegenüber dem aktuellen Wert von 39 Euro. Die Geschichte wiederholt sich...

Erhöhung als Test gestartet

Amazon testet derzeit bei einigen Kunden einen deutlich höheren Mindestbestellwert für kostenlose Lieferungen (via Caschy). Statt der aktuell gültigen 39 Euro müssen Nicht-Prime-Kunden nun 59 Euro erreichen, um Versandkosten zu vermeiden. Der Online-Riese führt diesen Test bereits durch, wobei noch unklar ist, ob und wann die Änderung für alle Kunden eingeführt wird.

Die Erhöhung um 20 Euro bedeutet für betroffene Testteilnehmer eine deutliche Verschlechterung der Konditionen. Wer bisher knapp über der 39-Euro-Grenze bestellte, muss nun entweder deutlich mehr kaufen oder Versandkosten in Kauf nehmen.

Wir sind stets bestrebt, Innovationen voranzutreiben, und testen in diesem Zusammenhang verschiedene Optionen rund um den Mindestbestellwert für eine kostenfreie Lieferung. Wie alle unsere Tests hilft uns auch dieser dabei, besser zu verstehen, wie wir unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten können.

Schon im Jahr 2023 experimentierte Amazon mit Änderungen bei den Versandbedingungen. Damals hatte der Konzern Anfang des Jahres den Mindestbestellwert für die kostenlose Lieferung an Kunden ohne Prime-Abo testweise erhöht. Kurz nach der Entdeckung wurde der Wert allerdings wieder zurückgenommen - dann aber ab Herbst als offizielle Änderung eingeführt.

Nun greift Amazon erneut zu dieser Maßnahme - diesmal mit einem noch deutlicheren Sprung beim Mindestbetrag. 2023 erhöhte Amazon den Mindestbestellwert von 29 auf 39 Euro - das war übrigens das erste Mal seit 2017. Als Begründung nannte das Unternehmen damals die gestiegenen Lieferkosten aufgrund der Inflation. Gleichzeitig wurde auch die Prime-Mitgliedschaft teurer: von 70 auf 90 Euro jährlich beziehungsweise von acht auf neun Euro monatlich. Infografik: Amazon sitzt die chinesische Konkurrenz im Nacken

Reaktionen der Kunden

Auch bei anderen Services wie dem Versand an Packstationen erhöhte Amazon die Kosten für Nicht-Prime-Kunden bereits von kostenlos auf mittlerweile 1,99 Euro, außer, man bestellt aktuell für mindestens 39 Euro.

Viele Kunden reagieren bereits mit Kaufzurückhaltung: Sie sammeln Artikel über Wochen im Warenkorb, finden dabei oft günstigere Alternativen bei anderen Anbietern und verzichten schließlich ganz auf Amazon-Bestellungen. Diese Strategie könnte sich bei einer Erhöhung auf 59 Euro noch verstärken.

Betroffene Kunden haben mehrere Optionen: Den Warenkorb bis zum Mindestbetrag füllen, ein Prime-Abonnement abschließen oder die Versandkosten akzeptieren. Alternativ können sie andere Online-Shops mit besseren Konditionen nutzen oder im stationären Handel einkaufen. Offen bleibt, wie lange die betroffenen Test-Teilnehmer mit den schlechteren Konditionen leben müssen.

Was haltet ihr von Amazons neuem Test? Würdet ihr euren Warenkorb aufstocken oder auf andere Shops ausweichen? Teilt eure Erfahrungen in den Kommentaren!

Zur Amazon Prime Mitgliedschaft Jetzt 30 Tage lang kostenlos testen!
Siehe auch: