Scamazon - Amazon warnt Prime-Kunden vor Account-Attacken

Amazon warnt aktuell 200 Millionen Prime-Mitglieder vor einer neuen Betrugsmasche. Betrüger versenden gefälschte E-Mails über angebliche automatische Verlängerungen der Prime-Mitgliedschaft - aber zu höheren Preisen. Wir erklären, wie man den Betrug erkennt.

Gefälschte E-Mails im Umlauf

Die Masche ist raffiniert, denn in den E-Mails wird behaupten, dass sich die Mitgliedschaft zu Amazon Prime automatisch in Kürze verlängern wird, dabei wird aber ein unerwartet hoher Preis genannt. Prime kostet derzeit für deustche Kunden 8,99 Euro monatlich oder 89,90 Euro jährlich, dazu gibt es noch die Vergünstigungen für Studenten beziehungsweise für Nutzer, die von der Rundfunkgebühr befreit sind.

Die Betrüger geben in ihren E-Mails nun deutlich höhere Beträge an und fügen gleich einen angeblichen "Kündigen"-Button hinzu, der dann zu einer gefälschten Amazon-Login-Seite führt.

Schutz vor der Betrugsmasche

Die Betrüger nutzen dazu persönliche Informationen aus anderen Quellen, um ihre Nachrichten glaubwürdiger zu machen. Laut den Sicherheitsforschern von Malwarebytes führt der "Kündigen"-Button zu einer Seite, auf der die Zugangsdaten abgegriffen werden, sodass Betrüger Zugriff auf das Amazon-Konto erhalten und dann mit den hinterlegten Zahlungsdaten einkaufen.

Experten raten dringend davon ab, auf Links in verdächtigen E-Mails zu klicken. Stattdessen sollte der Status der Prime-Mitgliedschaft direkt über die Amazon-App oder -Website überprüft werden. Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen empfehlen sich die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung und regelmäßige Kontrollen der Kreditkartenabrechnungen und Kontobewegungen.

Bei Amazon selbst lassen sich unter "Mein Konto" alle wichtigen Infos zum Account überprüfen - dort erscheinen ausschließlich legitime Amazon-Mitteilungen. Verdächtige E-Mails können über amazon.de/reportascam gemeldet werden. Amazon fordert grundsätzlich niemals per E-Mail zur direkten Eingabe von Passwörtern oder Kreditkartendaten auf. In der Konto-Übersicht kann man Bestellungen und die nächsten Abo-Zahlungen prüfen

Betrugsversuche nehmen dramatisch zu

Die Prime-Masche ist nicht die einzige, die auf Amazon-Kunden abzielt. Laut US-Handelskommission FTC verloren Verbraucher allein im Jahr 2024 durch Betrug 12,5 Milliarden US-Dollar (10,7 Milliarden Euro) - ein Anstieg von 25 Prozent zum Vorjahr. Verlässliche Zahlen aus Deutschland gibt es nicht.

Weitere Betrugsmaschen umfassen Amazon-Gutscheinbetrug, bei dem sich Betrüger als Behörden oder Familienmitglieder ausgeben, sowie gefälschte Stellenangebote, die zwischen Januar und März 2025 um 90 Prozent zugenommen haben. Diese falschen Jobs locken mit attraktiven Positionen und fordern dann persönliche Daten oder Vorauszahlungen.

Amazons große Nutzerbasis macht den Dienst zum attraktiven Ziel für Cyberkriminelle. Malwarebytes entdeckte Phishing-Seiten mit Domains wie "amazons.digital", die mittlerweile blockiert sind. Manche Betrüger nutzen echte Amazon-Logos und -Designs für authentisch wirkende gefälschte Seiten, was die Erkennung für die potenziellen Opfer immer schwieriger macht. Sicherheitsexperten empfehlen grundsätzliche Skepsis bei ungewöhnlichen Angeboten oder Nachrichten und raten dazu, im Zweifelsfall direkt die offizielle Amazon-Website aufzurufen, anstatt Links zu folgen.

Was haltet ihr von Amazons Vorgehen, seine Kunden aktiv zu warnen? Habt ihr schon einmal solche betrügerischen E-Mails erhalten und wie seid ihr damit umgegangen? Teilt eure Erfahrungen in den Kommentaren!

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