Nutzer melden aufgeblähte Akkus beim ersten Microsoft Surface Book
Online-Magazin MS Poweruser und bezieht sich dabei auf eine Meldung vom Windows Club . Auch in diversen Microsoft Answers Foren-Beiträgen kann man von dem Problem mit den aufgeblähten Akkus beim Surface Book lesen. Nutzer bemerkten dabei plötzlich durch verzogene Geräte oder sich ablösende Displays, dass sich der Akku ihres Surface Books aufgebläht hat. Die Vielzahl der Meldungen erweckt dabei den Anschein, dass es sich dabei nicht um ein isoliertes oder einmaliges Problem zu handeln scheint, sondern zahlreiche Besitzer betrifft.
Laut MS Poweruser erwägen einige Surface-Besitzer jetzt, Microsoft zu verklagen. Hintergrund ist, dass schon häufiger kostenlose Akku-Austauschprogramme verschiedener Hersteller gestartet wurden, nachdem festgestellt wurde, dass die sich aufblähenden Akkus auf einen Produktionsfehler zurückführen ließen.
Solche defekten Batterien können eine erhebliche Brandgefahr darstellen. Das gilt besonders dann, wenn sich beim Aufblähen Hitze entwickelt und der Defekt nicht sofort entdeckt wird. Solche aufgeblähten Akkus müssen auf jeden Fall schnellstmöglich fachmännisch ausgebaut und entsorgt werden.
Von Microsoft gibt es derzeit noch keine Stellungnahme zu dem Problem.
Das berichtet das Austauschgerät für knapp 600 Dollar
Diese meldeten entsprechend, dass sie mit ihrem Gerät beim Microsoft Support vorstellig wurden und ein Ersatz-Gerät zum Preis von 599 Dollar angeboten bekommen haben. Das gilt natürlich nur für die Books, für die keine Zusatzgarantie beziehungsweise Garantieverlängerung abgeschlossen wurde.Laut MS Poweruser erwägen einige Surface-Besitzer jetzt, Microsoft zu verklagen. Hintergrund ist, dass schon häufiger kostenlose Akku-Austauschprogramme verschiedener Hersteller gestartet wurden, nachdem festgestellt wurde, dass die sich aufblähenden Akkus auf einen Produktionsfehler zurückführen ließen.
Solche defekten Batterien können eine erhebliche Brandgefahr darstellen. Das gilt besonders dann, wenn sich beim Aufblähen Hitze entwickelt und der Defekt nicht sofort entdeckt wird. Solche aufgeblähten Akkus müssen auf jeden Fall schnellstmöglich fachmännisch ausgebaut und entsorgt werden.
Von Microsoft gibt es derzeit noch keine Stellungnahme zu dem Problem.
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