Studie: iPhone mit höchster Kundenzufriedenheit
Im Rahmen der Studie fanden die Marktforscher heraus, dass die Nutzer von Social-Media-Angeboten wie Facebook und Twitter im Durchschnitt deutlich zufriedener mit ihren Produkten sind. Man vermutet, dass sich diese Personen bewusst Geräte aussuchen, die ein großes Display und eine gute virtuelle Tastatur besitzen, da sie viel lesen und tippen.
Die Befragungen für diese Studie wurden zwischen Juli und Dezember 2010 durchgeführt. Insgesamt wurden die Meinungen von 7.275 Smartphone-Besitzern berücksichtigt, die ihre Geräte weniger als zwei Jahre besitzen.
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Michael Diestelberg
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