Studie: eBay ist die vertrauenswürdigste Firma

In einer Studie des Ponemon Institute wurde jetzt festgestellt, dass eBay für die Amerikaner das vertrauenswürdigste Unternehmen in Sachen Datenschutz ist. In den Top 10 findet man zudem das Portal Yahoo sowie das Social Network Facebook. Die regelmäßig durchgeführte Studie listet zum ersten Mal die bekannte Web-2.0-Seite von Mark Zuckerberg auf. Es ist aber auch das erste Mal, dass man mit Verizon und dem US Postal Service einen Telekommunikationsanbieter und ein staatliches Unternehmen auf den ersten drei Plätzen findet.

• 1. eBay
• 2. Verizon
• 3. US Postal Service
• 4. WebMD
• 5. IBM
• 6. Procter & Gamble
• 7. Nationwide
• 8. Intuit
• 9. Yahoo!
• 10. Facebook

Die Studie basiert auf der Markenwahrnehmung der Konsumenten. Laut Kevin Bankston von der Electronic Frontier Foundation kann man daraus allerdings nicht ableiten, dass diesen Firmen am meisten vertraut wird. Deshalb findet er dieses Ranking ziemlich nutzlos.

Laut den Initiatoren der Studie hat man die Befragung von rund 6.000 Leuten ausgewertet. Heraus kam eine Liste mit 23 beliebten Unternehmen. Diese 23 Unternehmen wurde in Sachen Datenschutz näher unter die Lupe genommen. Das Ergebnis ist das angegebene Ranking.