Google Health: Ein Bug nervt Nutzer der Pixel Watch derzeit massiv

Ein nerviger Software-Fehler plagt aktuell viele Besitzer der Google Pixel Watch. Die Smartwatch fordert permanent Zugriffsrechte für Sensoren an, obwohl diese längst erteilt wurden. Ein unerwarteter Workaround schafft nun Abhilfe.
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Google

Fehler blockiert Sensordaten

Besitzer einer Pixel Watch melden aktuell einen lästigen Software-Fehler. Auf den Smartwatches erscheint nämlich wiederholt eine Systemmeldung mit Fitbit-Logo, die Software verlangt dabei permanent den Zugriff auf Sensordaten. Das Problem ist, dass die Anwender die Berechtigungen längst in den Systemeinstellungen erteilt haben. Grundsätzlich will man das auch, denn moderne Wearables erfassen kontinuierlich Werte wie die Herzfrequenz. Verarbeitet die Software das nicht korrekt, verliert die Uhr ihren primären Nutzen für das Fitness-Tracking.

Die Auswirkungen des Fehlers fallen bei den Nutzern unterschiedlich aus: Einige Anwender berichten, dass die Gesundheits-App die erfassten Körperdaten im Hintergrund weiterhin aufzeichnet und synchronisiert. In den Fällen handelt es sich bei der Warnung lediglich um einen Fehlalarm. Andere Besitzer der Pixel Watch melden hingegen Abbrüche. Bei ihnen kommt die Übertragung der Gesundheitsdaten an das gekoppelte Smartphone komplett zum Erliegen.

Unable to Click on Health Apps on Watch?
by u/NurseShalom in PixelWatch


Wie Android Authority berichtet, ist die genaue Ursache für den Fehler noch unklar. Da das Phänomen erst in den vergangenen Wochen vermehrt auftritt, vermuten viele Nutzer einen Zusammenhang mit einem kürzlich veröffentlichten Update für Google Health.

Temporärer Workaround

Ein Zurücksetzen der Uhr auf die Werkseinstellungen löst das Problem laut Nutzerberichten nicht dauerhaft. Dennoch gibt es einen Lösungsansatz aus den offiziellen Support-Foren. Ein Nutzer fand heraus, dass der Fehler verschwindet, wenn Anwender die Benachrichtigungen für die Gesundheits-App direkt auf der Smartwatch aktivieren.

Warum ein Schalter für Benachrichtigungen eine Warnung zu Sensorberechtigungen behebt, bleibt aktuell unklar. Der Workaround wurde jedoch von mehreren Seiten erfolgreich bestätigt und hilft den Betroffenen bei der Nutzung weiter. Bislang hat Google den Fehler nicht offiziell bestätigt.

Seid ihr von dem Berechtigungsfehler auf eurer Pixel Watch betroffen und hat der Workaround geholfen? Teilt eure Erfahrungen zu dem Thema gerne in den Kommentaren mit uns!

Zusammenfassung
  • Ein Fehler auf Pixel-Watches fordert ständig Zugriff auf Sensoren
  • Obwohl Berechtigungen längst erteilt sind, erscheint die Meldung
  • Bei einigen Usern bricht dadurch die Datenübertragung ganz ab
  • Als Ursache wird ein Update der App Google Health vermutet
  • Aktivierte Benachrichtigungen auf der Uhr lösen das Problem vorerst
  • Eine offizielle Bestätigung oder ein Fix von Google fehlen noch

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