Microsofts Surface Buds mit Akku-Problem - reihenweise tote Earbuds

Wer sich die Surface Buds zugelegt hat, die Alter­native zu Apples AirPods und diversen anderen drahtlosen Kopfhö­rern, muss sich darauf einstellen, dass die Geräte im Lauf der Zeit einfach den Geist aufgeben. Nutzer melden reihenweise Ausfälle.

Surface Buds müssen regelmäßig geladen werden

Dass Akkus irgendwann den Geist aufgeben, ist absolut nicht ungewöhnlich. Auch bei den Surface Buds von Microsoft ist dies offenbar der Fall, denn laut Windows Central melden zahlreiche Kunden inzwischen Defekte. Wer die Kopfhörer nicht regelmäßig mal wieder an ein Netzteil hängt, darf sich mental schon mal auf einen vollständigen oder teilweisen Ausfall vorbereiten.

Der Autor des Berichts des US-Portals ist nach eigenen Angaben selbst betroffen. Wie es sich für einen Microsoft-Enthusiasten gehört, hat er sich nämlich über die Jahre hinweg gleich drei Paar Surface Buds zugelegt. Während zwei der drei Paare mittlerweile nichtmal mehr geladen werden können, funktioniert bei Paar Nummer drei auch nur einer der beiden "Ohrstöpsel".


Wer sich online nach Problemen mit den Surface Buds umsieht, wird ebenfalls rasch fündig. Die drahtlosen Kopfhörer, die vor fünf Jahren erstmals auf den Martk kamen, machen wohl einer durchaus bemerkenswert hohen Zahl von Kunden Probleme. Entweder zeigen die Kopfhörer bei den betroffenen Käufern gar kein Lebenszeichen mehr oder es blinkt nur noch eine rote LED, was anscheinend auf einen Fehler beim Laden hinweist.

Finger weg von neuen Surface Buds

Wer die Surface Buds täglich oder mindestens häufig verwendet, kann wohl davon ausgehen, dass es nicht zu einem Akkudefekt kommt. Wer die In-Ear-Kopfhörer aber über Monate oder vielleicht sogar Jahre in der Schublade liegen lässt, kann anscheinend fast schon fest mit einem Ausfall rechnen. Das Problem scheint unterdessen sogar bei noch frisch verpackten Surface Buds aufzutreten.

So unternahm unser Kollege von Windows Central sogar das Experiment ein Paar Surface Buds bei eBay zu erwerben, das dort als neu angeboten wurde. Kaum empfangen, machte er sich daran, die neuen Kopfhörer in Betrieb zu nehmen, befreite sie von ihrer Verpackung, nur um dann festzustellen, dass auch dieses augenscheinlich lange gelagerte Paar schlichtweg nicht mehr funktioniert.

Die Surface Buds waren nie ein großer Hit, konnten bei einer Preisempfehlung von 220 Euro aber durchaus mit ausreichend ansprechendem Sound aufwarten. Einen Nachfolger bekamen sie nie, hat Microsoft doch den Vertrieb seiner In-Ear-Kopfhörer schon vor längerer Zeit eingestellt. Eine geplante Neuauflage wurde mangels Erfolg der ersten Generation wahrscheinlich einfach irgendwann aufgegeben.


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