Deutsche Post: Platz 1 im internationalen Ranking - Beste Post der Welt

Für viele Kunden sicher unerwartet, ist die Deutsche Post im inter­na­tio­na­len Ver­gleich laut einer Studie führend. In allen Be­wer­tungs­ka­te­go­rien erreichte sie Spitzenwerte. Dazu gehören auch Zuverlässigkeit und Reichweite. Um den Stand­ard zu halten, müsse aber das Porto steigen.

Sieger im internationalen Postvergleich

Die Deutschen beschweren sich gerne über ihre Post: zu langsam, zu unzuverlässig und zu teuer. Zuletzt blieben sogar gesetzliche Vorgaben unerfüllt. Doch wie ein neuer internationaler Vergleich zeigt, hat man hierzulande wohl kaum einen Grund dafür, zu meckern.

Denn gerade hat die Deutsche Post die Auszeichnung zur besten Post der Welt erhalten. Gemeinsam mit der Schweizerischen Post wurde sie vom Weltpostverein, einer UN-Sonderorganisation, zum Spitzenreiter unter 174 internationalen Postdienstleistern gekürt. So heißt es in einer Pressemitteilung des Unternehmens. Die im Rahmen der Bewertung durchgeführte Studie belegt, dass die Deutsche Post im globalen Vergleich exzellent abschneidet.

Ausgezeichnete Leistungen in mehreren Kategorien

Die Untersuchung bewertet vier zentrale Kriterien: Zuverlässigkeit, die Reichweite des internationalen Netzwerks, die Relevanz des postalischen Portfolios und die Resilienz. Daneben wurden auch das Tracking von Sendungen, die Datenqualität und die CO₂-Einsparungen berücksichtigt. Laut der DHL-Group erreichte die Deutsche Post in allen Kategorien Höchstwerte, was ihr erstmals den ersten Platz einbrachte. In den vorangegangenen Jahren belegte das Unternehmen immer 'nur' die Ränge zwei oder drei.

Ich freue mich sehr für unser starkes Team, dass wir diese international bedeutende Auszeichnung bekommen haben. Das zeigt, dass sich Kunden weltweit auf die Deutsche Post und ihre Services 'made in Germany' verlassen können.

Die Deutsche Post nahm ihren Preis heute im Rahmen des Weltposttages in Bern, dem Sitz des Weltpostvereins, entgegen. Es war gleichzeitig der 150. Geburtstag der verleihenden Organisation. Die wurde 1874 vom deutschen Generalpostdirektor Heinrich von Stephan gegründet und ist seither für die Regelung des internationalen Postverkehrs zuständig.

Herausforderungen und zukünftige Preisgestaltung

Trotz der Freude über das eigene Abschneiden macht die Deutsche Post auf Herausforderungen aufmerksam, die mit dem niedrigen Briefporto in Deutschland zusammenhängen. Das liegt nämlich ungefähr 43 Prozent unter dem europäischen Durchschnitt. Das erschwere es, die hohe Qualität bei gleichzeitig niedrigen Preisen zu garantieren.

Deshalb wird die Post das Porto im nächsten Jahr aller Voraussicht nach ein weiteres Mal erhöhen. In der Vergangenheit diskutierte man zudem bereits über eine Zwei-Klassen-Zustellung für Briefe, wie sie etwa in Großbritannien existiert.


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