Ubisoft: Inaktive Konten werden gelöscht, gekaufte Spiele weg

Ubisoft hat damit begonnen, inaktive Konten zu löschen. Wer seinen Account seit längerer Zeit nicht mehr genutzt hat, muss damit rechnen, dass der Zugang gesperrt wird. Dabei sollen auch alle gekauften Titel verloren gehen. Nutzer sollten sich daher regelmäßig einloggen. Update: Mittlerweile hat sich Ubisoft erneut zum Thema geäußert.

Erste Accounts als inaktiv angesehen

Aus den Nutzungsbedingungen des Publishers Ubisoft geht laut Tarnkappe hervor, dass inaktive Konten von der Plattform entfernt werden dürfen. Accounts werden unter anderem gelöscht, wenn lokale Datenschutzgesetze diesen Schritt vorschreiben oder um die eigene Datenbank zu reinigen. Einem Twitter-Nutzer ist aufgefallen, dass sein Konto als inaktiv angesehen wird und gelöscht werden soll.

Die permanente Löschung eines Kontos bringt weitreichende Konsequenzen mit sich. Mit dem Ubisoft-Account sind erworbene Games verknüpft, sodass die Spiele nicht erneut installiert und gestartet werden können. Ferner gehen ge­sam­mel­te Store-Punkte, gespeicherte Fortschritte und weitere Daten verloren.

Sperre via Mail angekündigt

Der Konzern hat allerdings keine konkrete Information dazu veröffentlicht, ab wann ein Account als inaktiv eingestuft wird. Sobald das System erkennt, dass ein Konto nicht mehr genutzt wird, sendet der Publisher zunächst eine Warnung an den Inhaber. Hier wird betont, dass der Zugang bereits vorübergehend eingeschränkt wurde. Der Nutzer hat dann 30 Tage lang Zeit, seinen Account zu retten. Nach diesem Zeitraum wird das Konto permanent gelöscht. Damit stehen dann alle über den Shop gekauften Spiele nicht mehr zur Verfügung.

Schon im letzten Jahr hatte Ubisoft seinen Ruf innerhalb der Community nicht gerade verbessert. Der Publisher hat die Server für 90 Spiele abgeschaltet, ohne dass es zuvor eine größere Vorwarnung gab. Neben Far Cry 1 waren auch Tom Clancy's EndWar sowie die Companion-App zu Watch Dogs betroffen. Die Titel konnten anschließend teilweise oder überhaupt nicht mehr verwendet werden.


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