Zu früh gefreut: Disney+ holt sich zu wenig abgebuchtes Abo-Geld

Vor einigen Tagen hat der Streaming-Dienst Disney+ bei seinen Kunden, die ein Jahresabo gewählt haben, das Geld abgebucht. Und sie konnten eine angenehme Überraschung erleben, denn es wurde der alte Preis von 69,99 Euro abgebucht. Doch das wird nun korrigiert. Bereits vor einigen Wochen hat Disney+ eine Erhöhung des Jahresabos auf 89,90 Euro angekündigt, damit endeten zwei Jahre mit dem rund 20 Euro günstigeren Aktionspreis. Diesen hat man zum Start des Dienstes angeboten und zum ersten Geburtstag verlängert. Vor einer Woche war es dann soweit, das Geld wurde abgebucht. Doch bei einem signifikanten Teil der Nutzer waren es nur 69,99 Euro.


Allerdings vermuteten schon damals viele, dass das wohl ein Umstellungs- bzw. Abrechnungsproblem bei Disney+ sein dürfte. Und so ist es auch: Denn heute hat der Streaming-Dienst an Betroffene eine Mail mit dem Titel "Eine Information zu deiner jährlichen Vertragsverlängerung" verschickt. Darin informiert man jene, die den alten Preis bezahlt haben, dass das ein Irrtum war.

Disney+ schreibt:

Das ist natürlich schade, aber verständlich. Denn auch wenn ein drittes Jahr für 69,99 Euro eine feine Sache gewesen wäre - wirklich teuer ist Disney+ mit 89,90 Euro auch nicht. Zum Vergleich: Netflix verlangt auf zwölf Monate gerechnet (ein günstigeres Jahresabo gibt es nicht) für das 4K-Abo zusammengerechnet 215,88 Euro, also mehr als das Doppelte.


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