Massive Telekom-Störung, LTE und SMS ausgefallen - so geht's dennoch

Nur die GSM-Telefonie via 2G ist laut der Telekom aktuell nicht betroffen. Bei allen anderen Telekom-Mobilfunkkunden kann es dagegen derzeit zu "Beeinträchtigungen" kommen, wie das Unternehmen mitteilt. Erste Berichte über Probleme beim Telefonieren über das LTE-Netz gab es dabei schon am Morgen. In den sozialen Netzwerken und den einschlägigen Telekom-Foren meldeten sich viele Nutzer mit immer den gleichen Problemen: Sie können niemanden anrufen, keine SMS verschicken oder ihre Mailbox abrufen. Infografik Deutsche Telekom: Netzausbau 2021 Auch für eingehende Telefonate gibt es das Problem. Was dahintersteckt, ist allerdings noch immer unklar, auch wenn die Störung jetzt bereits über mehrere Stunden anhält.

Gegen 14 Uhr bestätigte die Telekom dann bei Twitter die anhaltenden Schwierigkeiten. Über Gründe kann man derzeit nur spekulieren. Die Telekom selbst hat sich bisher noch nicht über mögliche Auslöser der Störung geäußert.

So umgeht ihr die Probleme

Einen kleinen Tipp gibt es aber für alle, die nun von dem Ausfall betroffen sind: Man kann auf seinem Smartphone einfach vorübergehend die Funktion Voice-over-LTE deaktivieren. Das funktioniert über die Grundeinstellungen des Geräts. Wenn Voice-over-LTE deaktiviert wurde, gehen alle Anrufe über 2G oder, wo möglich und unterstützt, über WLAN (WLAN Call). Anrufe können dann aber weiterhin scheitern, wenn der Angerufene auch Telekom-VoLTE nutzt - dann kommt das Gespräch dennoch nicht zustande.

Auch auf der Seite "Alle Störungen" sieht man den massiven Anstieg der gemeldeten Probleme beim Telekom-Netz ab der Mittagszeit.

Nachtrag: Die Telekom hat nun eine Anleitung veröffentlicht, wie man das Problem umgehen kann:

Siehe auch:

Großer Mobilfunk-Vergleichs-Rechner