Berichte über spontanen Glasbruch beim Google Nexus 6P von Huawei
Nach dem kürzlich erfolgten Marktstart des Google Nexus 6P von Huawei gibt es eine Reihe von Nutzern, die über ein spontanes Brechen der Glasabdeckung am oberen Ende der Rückseite klagen. Angeblich tritt das Problem vollkommen unerwartet und ohne bewusste Außeneinwirkungen auf.
Im Android-Bereich des Portals Reddit schildern aktuell diverse frühe Käufer des Huawei Nexus 6P, wie die streifenförmige Glasabdeckung rund um die Kamera, den LED-Blitz und den Laser-Autofokus auf der Rückseite des neuen Android-Flaggschiffs angeblich plötzlich brechen kann. Ihren Angaben zufolge hatten die Nutzer ihrerseit keinerlei Kraft ausgeübt.
In einigen Fällen soll das Cover-Glas auf der Rückseite sogar schon am ersten Tag der Nutzung des neuen Smartphones gebrochen sein. Angeblich reagiert Google in den USA bisher kulant und lässt die betroffenen Geräte in Zusammenarbeit mit Huawei austauschen oder reparieren. Unterdessen wird über die Gründe für die angebliche Bruchanfälligkeit vom Nexus 6P spekuliert.
So wird unter anderem vermutet, dass die spontanen Brüche auf plötzliche Temperaturwechsel zurückzuführen sind, zum Beispiel wenn das Gerät aus der Hosentasche des Besitzers auf eine kalte Unterlage wie eine Küchenarbeitsplatte aus Stein wandert. So könnte es bei Temperaturänderungen zu einer Dehnung beziehungsweise dem Zusammenziehen des Metalls kommen, wodurch die Glasabdeckung unter Druck gesetzt werden könnte.
Bei vielen Smartphones ist zwischen Gehäuse und Coverglas ein schmaler umlaufender Kunststoffrand eingezogen, der den durch Dehnung entstehenden Druck abfangen soll. Beim Nexus 6P ist dies aber nur bei der Display-Abdeckung auf der Front der Fall, so dass der Druck beim Glas-Cover auf der Rückseite nicht entschärft wird.
Aktuell ist vollkommen unklar, wie weit verbreitet das Problem mit dem spontanen Bruch der Kamera-Abdeckung ist. Bisher scheint es nur bei einer geringen Zahl von Kunden zu den Brüchen zu kommen, so dass noch nicht von einem generellen Fehler des Produkts auszugehen ist.
In einigen Fällen soll das Cover-Glas auf der Rückseite sogar schon am ersten Tag der Nutzung des neuen Smartphones gebrochen sein. Angeblich reagiert Google in den USA bisher kulant und lässt die betroffenen Geräte in Zusammenarbeit mit Huawei austauschen oder reparieren. Unterdessen wird über die Gründe für die angebliche Bruchanfälligkeit vom Nexus 6P spekuliert.
So wird unter anderem vermutet, dass die spontanen Brüche auf plötzliche Temperaturwechsel zurückzuführen sind, zum Beispiel wenn das Gerät aus der Hosentasche des Besitzers auf eine kalte Unterlage wie eine Küchenarbeitsplatte aus Stein wandert. So könnte es bei Temperaturänderungen zu einer Dehnung beziehungsweise dem Zusammenziehen des Metalls kommen, wodurch die Glasabdeckung unter Druck gesetzt werden könnte.
Bei vielen Smartphones ist zwischen Gehäuse und Coverglas ein schmaler umlaufender Kunststoffrand eingezogen, der den durch Dehnung entstehenden Druck abfangen soll. Beim Nexus 6P ist dies aber nur bei der Display-Abdeckung auf der Front der Fall, so dass der Druck beim Glas-Cover auf der Rückseite nicht entschärft wird.
Aktuell ist vollkommen unklar, wie weit verbreitet das Problem mit dem spontanen Bruch der Kamera-Abdeckung ist. Bisher scheint es nur bei einer geringen Zahl von Kunden zu den Brüchen zu kommen, so dass noch nicht von einem generellen Fehler des Produkts auszugehen ist.
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