Bei RTX 5090 für 4000 € passt der Stecker nicht - Asus:
'Das gehört so'

Eine limitierte High-End-Grafikkarte für rund 4000 Euro eines Nutzers verwundert. Denn der Stromanschluss ist so platziert, dass das Stromkabel nicht hinein passt. Hersteller Asus wiegelt ab und spricht von einem absichtlichen Design.

Kabel wird von Kühlrahmen blockiert

Käufer einer GPU im Wert von rund 4000 Euro sollten in der Regel erwarten dürfen, dass es keine technischen Mängel an der Karte gibt, insbesondere wenn es sich um eine streng limitierte Jubiläumsedition handelt. Bei der Asus ROG Matrix Platinum GeForce RTX 5090 30th Anniversary Edition scheint das jedoch nicht der Fall zu sein. Wie wir vor ein paar Tagen berichteten, passte bei einem Käufer der 12V-2×6-Stromstecker nicht in den Anschluss der Karte, weil er durch den Kühlerrahmen blockiert wird.

Der Anschluss für das Stromkabel sitzt nicht zentriert im Ausschnitt des massiven Kühlergehäuses, sondern ist leicht nach rechts versetzt. Das führt dazu, dass der Stecker des Kabels gegen den Rahmen stößt und sich nicht vollständig einführen lässt. Bei einer Grafikkarte, die bis zu 800 Watt Leistung aufnehmen kann, stellt ein nicht korrekt sitzender Stecker ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar. Ein unzureichender Kontakt könnte Übergangswiderstände erhöhen und im schlimmsten Fall zu verschmorten Anschlüssen führen. Asus hat auf die Nachfrage des Kunden jetzt mit einer erstaunlichen Stellungnahme reagiert.

Das soll so!

Wie der Hersteller jetzt erklärt, ist die versetzte Positionierung des Anschlusses kein Fehler, sondern das beabsichtigte Design. Eine Reparatur oder ein Austausch des Geräts werde abgelehnt, da das Produkt den internen Spezifikationen entspreche.

Nach Überprüfung durch unser Ingenieurteam wurde festgestellt, dass die nicht zentrierte Positionierung des Stromanschlusses Teil des ursprünglichen Produktdesigns ist, das auf der Grundlage von Überlegungen zur Gesamtstruktur und zum elektrischen Layout festgelegt wurde.

Wie Nutzer Adrenaline424 auf Reddit berichtete, ist seine Karte aufgrund dieses Umstands jedoch praktisch nicht nutzbar. Da Asus das Problem als "Teil des ursprünglichen Produktdesigns" einstuft, bleibt dem Besitzer nur die Rückgabe innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist, die zum Glück noch nicht abgelaufen ist. Der Anschluss der ROG Matrix RTTX 5090 sitzt so weit rechts, dass der Stecker nicht komplett eingeführt werden kann

Probleme bei Premium-Hardware

Asus bewirbt bei diesem Modell explizit ein duales Stromversorgungskonzept. Die Karte gehört zum "BTF"-Ökosystem (Back-To-the-Future), welches Kabelmanagement revolutionieren soll. Sie kann entweder über den klassischen Kabelanschluss an der Oberseite oder über den sogenannten HPWR-Slot versorgt werden. Letzteres setzt jedoch ein spezielles BTF-Mainboard voraus, bei dem die Stromversorgung direkt über einen Zusatzstecker erfolgt. Wer ein solches Mainboard nicht besitzt, ist zwingend auf den nun problematischen Kabelanschluss angewiesen.

Die ROG Matrix-Serie steht traditionell für das absolute Maximum des Machbaren bei Asus. Frühere Modelle zeichneten sich oft durch integrierte All-in-One-Wasserkühlungen und die Verwendung von Flüssigmetall zur Wärmeleitung aus. Bei der RTX 5090 Matrix kommt ein externer 360-mm-Radiator zum Einsatz, um die enormen Abwärmemengen der GPU zu bewältigen. Dass ausgerechnet bei einem solchen Prestige-Objekt grundlegende mechanische Passformen zu Problemen führen, überrascht. Allerdings ist es verwunderlich, dass sich noch keine weiteren Nutzer aufgrund eines Problems mit dem Stromanschluss bemerkbar gemacht haben.
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